Найкращі охоронці - незайманці і лесбіянкІна на Сході

вважають, що вони здатні відчувати «вітер смерті».

. У жінок з молодості націлених на кар'єру зазвичай не буває часу обзавестися сім'єю. Вони впевнено йдуть до наміченої цілі- крісла начальника. Про сім'ю вони не замислюються, відкладаючи її на потім. Замислюватися вони починають ближче до 30, отримавши посаду. Оскільки для досягнення цієї посади їм доводилося докладати набагато більше розумових і вольових зусиль ніж чоловікам, то на даному рівні їх оточують чоловіки, які самим жінкам здаються негідними їх. Такі жінки хочуть бачити поруч із собою сильну людину, яка досягає успіху, але якраз таким чоловікам хочеться бачити в жінці ніжність і слабкість
. Ділова жінка, в ідеалі, це яскрава особистість, вона жіночна, не жорстока і не холодна, інтелектуально і фізично активна, рішення приймає сама, але прекрасно вловлює настрої інших; їй невластива дрібничкова опіка підлеглих. Вона готова ризикувати, цілеспрямована, впевнена в собі, гідно реагує на критику, зауваження і навіть образи. Вміє оперативно перемикатися з однієї соціальної ролі («» керівник, ділова жінка) на іншу («дочка, мати, дружина»), впевнена в розумінні, підтримці та допомозі з боку чоловіка і дітей. Сходження сходами успіху виявилося справою важкою і небезпечною. Ділова жінка повинна постійно доводити собі і оточуючим, що займається саме своєю справою. Приблизно 1/3 всіх нервових розладів у бізнес-леді походить від зіткнення їх ролі керівника на роботі і виконавця вдома. Але у жінки є ряд переваг, реалізувавши які, вона може стати успішним керівником. Жінка-лідер володіє більш тонким соціальним інтелектом, вона тонше відчуває нюанси відносин, в тому числі і ставлення до себе.Вона вміє оцінювати і прогнозувати поведінку інших людей. Правда, її більше, ніж чоловіків, підстерігає небезпека піти на поводу у своїх емоцій. А істеричність і лідерство - є речі несумісні. ЖінкДілова жінка: Ніколи ще жінка не могла вступити в професійне життя з такою легкістю, як сьогодні ", - до цього висновку прийшла Соня Бішоф (Sonja Bischoff), професор з Гамбурга, вона вже багато років займається вивченням того, наскільки жінки задоволені розвитком своєї професійної діяльності. Крім цього пані Бішоф зазначає, що число жінок-керівників порівняно з їх реальним потенціалом (мається на увазі співвідношення з кількістю випускниць з вищою економічною або природничою освітою) не «жахливо мало» .Проблема зростання . Але на цьому позитивні моменти, виявлені в результаті багаторічного вивчення, практично вичерпані. Оскільки головна проблема полягає не в тому, щоб почати професійну діяльність, а в тому, щоб підняти свій ранг в ієрархії. З цим, за даними пані Бішоф, справи йдуть вкрай погано. Великий розрив по заробітній платі, зневажливе ставлення з боку колег-чоловіків, проблема поєднання сімейного та професійного життя - найчастіше, коли заходить мова про те, що у жінки менше шансів зробити кар'єру, спливають саме ці фактори. На думку пані Бішоф, з трьох пунктів найлегше можна подолати останній, набагато складніше ситуація з першим і другим, а саме з оплатою і забобонами . Упередження. Останнє дослідження показало, що 1/3 опитаних жінок, які займають керівні посади, головну перешкоду для просування на професійному терені бачать у їхній статевій приналежності. Ця цифра на 10% перевищує аналогічні свідчення, зафіксовані 7 років тому. Виникає питання: як поводитися жінкам в наявних умовах, і що вони можуть самі зробити для того, щоб поліпшити ситуацію ? Поряд з програмами підтримки, що діють на підприємствах, на практиці сформувалося дві стратегії (взаємодія та навчання), суть яких полягає у взаємодопомозі жінок з метою поліпшення їх становища. Розвиваються мережі, через які досягаючі успіху жінки-менеджери, бізнес-леді діляться досвідом і стратегіями успіху зі своїми честолюбними, але (поки що) невезучими «сестрами». Або вони беруть на себе роль вчителя, допомагаючи своїм колегам спланувати їх кар'єрний ріст. Але не в останню чергу грає роль і те, як жінка сама підходить до питання планування та організації своєї професійної долі . Взаємодія. Те , що жінки зі зневагою називають «сімейність», «кумівство», чоловіки вже давно використовують - і з успіхом: вони створюють зв'язуючі нитки всередині компанії і за її межами. Їх співробітниці ж вважають, що впораються з усім самі. В результаті самотні воительки не тільки даремно витрачають енергію, а й потрапляють у безповітряний простір (якщо говорити про канали спілкування та підтримки з боку колег і начальства). Жінки поступаються чоловікам у тому, що стосується налагодження зв'язків. Останні ж у свою чергу забезпечують постійний обмін інформацією. «Старі лисиці» могли б передати своє ноу-хау діловим жінкам, які бажають досягти успіху у своїй сфері або змінити поле діяльності, а також брати участь у виробленні єдиної концепції підприємства з «жіночого питання». На міжнародному рівні Інтернаціональна Мережа Розвитку Жіночого Менеджменту в Європі EWMD - European Women's Management Development International Network стежить за освітленням того, наскільки інтереси жінок враховуються в управлінні, і за їх координацією з виведенням за рамки національних кордонів . Ця стратегія повинна дозволити жінкам незалежно від квот більш інтенсивно займати головні посади. Практикується навчання як всередині фірми, так і в контакті з іншими компаніями. Починаючи з травня минулого року жінки-банкіри, зайняті в структурах німецького концерну Дойче Банк, на яких припав вибір як майбутньої зміни, прикріплюються до досвідченого керівника (чоловіка або жінки), який за рангом щонайменше на два щаблі вищий за своїх «учениць». Він і веде своїх підопічних професійними сходами . Необхідна умова - прагнення до професійного зростання.Але подібне «менторство» діє не тільки всередині фірми. З жовтня минулого року до програми міжгалузевого навчання приєдналися компанії ЛЮФТГАНЗА, ТЕЛЕКОМ, КОМЕРЦБАНК і ДОЙЧЕ БАНК. Особливістю програми є те, що «наставник» і «учень» працюють на різних підприємствах. Мета - підтримка молодих жінок-керівників. П'ять рад :1. Вища освіта? Так, але за «правильною» спеціальністю. Найважливішим фактором успішної кар'єри є освіта. «Без вищої освіти - нікуди», - зауважує професор Соня Бішоф. Але, мабуть, студентки обирають спеціальність, виходячи з власних уподобань, не думаючи про те, наскільки перспективний даний вибір. Як вважає пані Бішоф, ключовим фактором, що впливає на відносно низьку кількість жінок у вищому ешелоні, є вибір «не тієї» професії. За даними проведеного їй опитування, 80% великих компаній відбирають нові кадри на керівні посади серед співробітників з економічною, інженерною та природничою освітою. Тим не менш, більшість жінок продовжують вчитися на гуманітаріїв і соціологів. З природничих наук вони вибирають переважно біологію, в той час як на біржі праці попитом користується інформатика і хімія . За загальними оцінками, 20% випускників, які опанували у виші «перспективну» професію - жінки. Ось чому, на думку Соні Бішоф, частка жінок у керівних кадрах (в середньому 13%) не «жахливо мала». «Потрібно оцінювати пропорції» (С.Бішоф), кар'єрне зростання проявить себе через якийсь час. Половина сучасного студентства - жінки. У великих концернах 27% кадрів, які імовірно змінювати нинішніх керівників, теж жінки. Це означає, що потенціал «жіночих» постів у сфері управління далеко не вичерпано . Практика. Практика за фахом - за можливості за кордоном - приносить набагато більше користі, ніж теоретична підготовка. Це рівною мірою стосується і чоловіків, і жінок. Чий вибір не зупинився на системі «подвійного» навчання, наприклад, у спеціалізованій академії, повинен пожертвувати семестровими канікулами або семестром для проходження практики за кордоном. Адже професійний досвід сприяє встановленню корисних контактів з потенційними роботодавцями . Самостійність. Пропонуємо радикальне рішення: відкрийте власну справу. По-моєму, на користь цього однозначно говорить приклад екс-уповноваженої з проблем жінок, які працюють в компанії Philips. У зв'язку з бумом, що спостерігається у сфері організації нових компаній, свою мережу контактів створюють і жінки, які переходять до незалежної підприємницької діяльності. Особливу допомогу для засновниць представляє «аутсорсинг», який користується все більшою популярністю серед різних фірм. В таких умовах, за спостереженнями пані Бішоф, легше вдається поєднати роботу і особисте життє.4 . Виховання дитини та ведення домашнього господарства. Діти і кар'єра - речі несумісні? «Чому ж?!», - дивуються одні. «Ні в якому разі!», - кажуть інші. Висновки, до яких прийшла пані Бішоф, наближаються до першої точки зору. Висновок експерта такий: "сімейні конфлікти у зв'язку з темою" жінка і робота "роздуваються до такої міри, що відволікають увагу від більш серйозних проблем, наприклад, зарплати. Хто хоче узгодити сімейні та професійні інтереси, повинен ретельно планувати і організувати за принципами :- вкорочена декретна відпустка: чим вища кваліфікація жінки, тим швидше вона повертається до роботи - таким є золоте правило. Чим довше вона залишається непоміченою на ринку, тим важче їй доводиться при відновленні на робочому місці. Максимум часу, який може дозволити собі жінка-керівник, від 6 місяців до року . - передоручити роботу по дому: той, кому крім кар'єри і дітей доводиться ще звалювати на себе турботи по дому, напевно потрапить в справжні жорна. Навіть, якщо доведеться викласти половину зарплати на хатню працівницю, не відмовляйте собі в цьому; витрати окупляться.організація турботи про дітей: постійна гувернантка - це без сумніву розкіш для жінки, яка хоче зробити кар'єру. Няня, що приходить, або Au-Pair обійдуться набагато дешевше . Хорошим дівчаткам - небо, поганим - робота своєї мрії. «Одних здібностей не достатньо для того, щоб отримати роботу, потрібно вміти, як актор, продемонструвати ці здібності перед оточуючими», - так вважає американський експерт з питань праці Пауль Розенфельд. Його порада: навчіться продавати себе! Менеджери з кадрів відзначають, що якщо кандидати-чоловіки намагаються показати себе більш значними, ніж вони є, жінки схильні до заниження своїх якостей . Заздалегідь програйте питання і відповіді, з яких може складатися співбесіда. Приготуйте дотепні відповіді, особливо це стосується тих моментів, які характеризують ваші слабкі сторони, і які зачіпають ваші цілі, сплануйте свій «виступ ». Менеджер з кадрів не має права цікавитися, чи вагітні ви, чи як ви плануєте далі своє сімейне життя. Якщо ж він все ж ставить запитання подібного характеру, то знайте, що брехня в даному випадку не возбраняется. Перед співбесідою дізнайтеся про «Dress Code» - стиль в одязі, який прийнятий в даній компанії. Але не перестарайтеся: відштовхуючим може виявитися не тільки надмірно броський наряд, але і вигляд «сірої мишки». «Перебір» з одягом позбавить вас природності . Проходячи співбесіду, покажіть, що ви хотіли б зробити кар'єру. Адже досі багато роботодавців зітхають: «Ми із задоволенням би делегували більше повноважень до рук жінок, але ж вони самі цього не хочуть». Так що, успіх у ваших руках. а має більшу контактність і практичність мислення. Якщо чоловік схильний будувати довгострокові плани, розраховувати на довгострокову перспективу, то жінка віддає перевагу конкретно гарантованому результату, "" тут і зараз ". Жінка краще за чоловіка контролює свої і чужі помилки; вона, як правило, краще формулює свої думки і висловлює ідеї. Зауважено, що вона менше, ніж чоловіки реагує на залицяння і сексуальні домагання в ділових відносинах. Вона чітко розрізняє справу і розваги.

якщо ви хочете домогтися свого..

. Коли ви відповідаєте на дзвінок, у вашому голосі повинна бути енергія і доброзичливість. Пам'ятайте, що, оскільки у вас немає особистого контакту з людиною, яка подзвонила, тон вашого голосу стає найважливішим фактором справляється вами враження. Якщо, відповідаючи на телефонний дзвінок, ви говорите доброзичливим тоном, у людини на іншому кінці дроту зберігається бажання продовжувати розмову, і, природно, він у свою чергу проявляє доброзичливість по відношенню до вас

. Барні Річмонд з Далласа розповів мені випадок, коли найпростіша доброзичлива розмова по телефону допомогла йому вирішити одну проблему: "Сталося так, що мені належали важливі ділові зустрічі, і з цієї нагоди мені потрібен був новий, добре зшитий костюм. Я щойно приїхав до Техасу і не знав, де знайти пристойного кравця, тому звернувся до телефонної книги. Фірми, в які я дзвонив спочатку, були відомими або широко рекламованими компаніями. Мені здавалося, що вони повинні бути більш надійними. У першій фірмі, куди я подзвонив, секретар була дуже люб'язна, але попросила мене почекати, і я чекав так довго, що не витримав і поклав трубку. Потім подзвонив знову і пояснив їй, що сталося. Вона сказала, що спробує ще раз. І знову мені довелося чекати неймовірно довго, і я поклав трубку. У наступному місці, куди я подзвонив, мене не змусили чекати, - але обійшлися зі мною грубо. Чоловік, який відповів мені, говорив холодним і роздратованим тоном, йому не сподобалося, що я поцікавився розцінками і запитав про місце розташування фірми. Третя компанія, куди я подзвонив, займала в телефонній книзі всього один рядок - великих і багатообіцяючих реклам не було. "Пошивочна майстерня" Томас ". У телефону Сюзан ". Це було найтепліше і неформальне вітання з усіх, які мені довелося досі чути. Коли я поставив свої запитання про ціни та інші деталі, Сюзан сказала, що була б рада допомогти мені. Отримавши відповідь на свої запитання, я дізнався, що Сюзан була і секретарем, і бухгалтером, і кравцем. Вона працювала в майстерні одна. Вона сподобалася мені з самого початку. Почавши зі мною розмову, вона відразу назвала своє ім'я, і завдяки цьому я відчув, що маю справу з живою людиною. В інших місцях зі мною так говорили, що мені починало здаватися, ніби я спілкуюся з роботом. Більш того, Сюзан була доброзичлива і попереджувальна під час всієї нашої розмови, і, хоча її маленька майстерня була, мабуть, не настільки зручна, як ті фірми, куди я дзвонив, я із задоволенням доручив їй свою справу

".Отже, ми обговорили, як слід відповідати на телефонний дзвінок. А як щодо того, коли телефонуєте ви самі? Запам'ятайте, що бадьорий, привітний тон має дуже важливе значення, оскільки ви не тільки відразу справляєте враження, ви створюєте основу для позитивного спілкування

. Один торговий менеджер Пітер Фрімен розповів мені про одного зі своїх продавців на ім'я Бен, який мав приголомшливу здатність укладати угоди по телефону, і він вів ці переговори емоційно, відверто і з заразливим гумором. Одного разу він подзвонив Пітеру в офіс і повідомив, що потрапив в автомобільну аварію. Хоча ні він, ні машина не постраждали, Бен відчував себе не в своїй тарілці і вирішив відкласти решту справ. «Я піду додому, - сказав Пітеру, - а наступного тижня зроблю більше дзвінків». Увечері Бен знову подзвонив Пітеру. Голос у нього був втомлений і засмучений, зовсім не схожий на звичайний голос Бена. Він сказав, що подзвонив п'ятьом людям і не зміг укласти жодної угоди. Відчувалося, що Бен сконфужений: "Це так не схоже на мене. Я ж говорив, як завжди. Не можу зрозуміти, в чому причина ". Пітер запитав його, як, йому здалося, звучав його голос під час цих дзвінків, і Бен сказав, що так само, як і в момент цієї їх розмови. "У мене просто немає моєї звичайної енергії, - сказав він.- Ця аварія абсолютно вибила мене з колії ". Обидва вони прийшли до висновку, що Бену краще спробувати взятися за роботу наступного дня. Назавтра Бен знову подзвонив Пітеру - це знову був колишній Бен, його енергія повернулася до нього, і у нього були хороші новини: «Шість з шести, повний порядок!» Хоча напередодні Бен нічого не змінював у звичних словах своїх ділових переговорів, але змінився тон його голосу, і саме це завадило успіху. Подумайте про це. Говорячи по телефону, ми ніби відображаємо один одного. Якщо ви подзвонили людині, з якихось причин вимушеному говорити дуже тихо, мимоволі ви теж починаєте говорити пошепки, хоча навколишня вас обстановка не вимагає тиші. І тому, якщо ви телефонуєте і починаєте розмову з позитивним, доброзичливим настроєм, ви отримаєте таку ж відповідь. І, нарешті, не забувайте, що, оскільки багато видів роботи вимагають довгих телефонних переговорів, одна розмова може так вплинути на людину, що вона буде абсолютно вибита з колії під час подальшого. Постарайтеся говорити доброзичливо, з ентузіазмом, щоб розмова з вами підбадьорювала людей, створювала гарний настрій. Одна моя колега якось зателефонувала до кімнати редакції телевізійних новин, де люди завжди дуже завантажені роботою. Вона хотіла запропонувати сюжет і відразу сказала: "Привіт! Мене звати Сюзан Консон. У мене є чудовий сюжет, і я буду говорити дуже коротко, так як розумію, що ви дуже зайняті ". Відповідь, яка послідувала з іншого кінця дроту, була напрочуд теплою: "Сью, ми тебе вже любимо. Ми тут дуже цінуємо короткість ". Говоріть з повагою, і вас будуть теж
поважати.

..... Є. Як сус

лики. І яким би не був шеф, а з ним доводиться уживатися і миритися. Або змінювати його. А це завдання не з легких. Тим більше що зі зміною шефа може автоматом наступити і зміна роботи

. Втім, можна спробувати пристосуватися до того, який вже є. Якщо знати його тип і вміти під нього підлаштовуватися, можна дожити до тих часів, коли молоді співробітники будуть ламати голови, як підлаштовуватися під вас.

Итак,

тиранон грозен и могуч. Від нього так і віє грозою, і не тільки на початку травня. У його присутності народ норовить вжатися в стінку, залізти під стіл або, на худий кінець, провалитися крізь

землю. Для Тирана життя зовсім не театр, а швидше гладіаторські бої. Оточуючі для нього або суперники, або жертви, над якими можна познущатися. Щоб не потрапити в розряд останніх, при спілкуванні з ним потрібно стояти прямо, дивитися відкрито, називати його на ім'я. Не рекомендується ставати в борцівську стійку, схрещувати руки на грудях або уподібнюватися класичній українській жінці, яка зустрічає чоловіка в позі «руки

в боки». Не варто боятися або нервувати. Тиран - той же хижак, відчуває нюхом, коли перед ним загнана звіряча. Розмовляйте спокійно, вислухайте всі його наїзди і крики без найменшого невдоволення. Коли шефа «попустить», перехоплюйте ініціативу. Спокійно викладіть власну думку. Ви повинні бути самою дружелюбністю і повагою. Але при цьому виявляйте твердість, висловлюючи свої побажання. Незвичний до подібних фінтів, Тиран відразу поскаче шукати жертву в іншому

загоні

. ТормозОн такий милий, хороший, як пупс. Так і хочеться стиснути в обіймах і тискати, тискати... Але якщо подібні бажання виникають, то купіть собі краще плюшевого ведмедика, а робота вимагає серйозного відношення, тим більше, що Тормоз має два недоліки: постійно відкладати рішення і розтікатися думками

по древу. Такий тип шефів найбільше в житті боїться зробити помилку, по якій всі відразу зрозуміють, що він сидить не в своєму кріслі і пора гнати його в шию. Вам доведеться постійно уточнювати, що конкретно він мав на увазі, домовлятися про чіткі терміни і формулювання. Але не забувайте - з Тормозом треба бути гнучким і обхідним, потрібно давати йому зрозуміти, наскільки цінні його рішення, в незалежності від того, до чого вони

приведуть

. ВискочкаОн знає все. Неважливо, що ви майстер своєї справи, який працює десятий рік в цій області, а він переглядав хіба що брошурку «Для чайників». У його розумінні він - найкрутіший. Незрозуміло, правда, як він опинився в своєму кріслі, але він швидше повіситься, ніж визнає свою некомпетентність

. Спілкуватися з такими треба шанобливо. Всі емоції ховаємо подалі. Як не крути, а все-таки шеф він, а не ви. Доводячи що-небудь, ґрунтуємося на фактах, але ні в якому разі не тикаємо його носом в помилки і промахи. Частіше кажіть: «Ви, звичайно, і самі це знаєте». Головне - побільше розумних слів. Гордість у вискочки відіграє, і він навряд чи буде розпитувати

що до чого. Намагайтеся свій кожен крок документувати або записувати, щоб потім будь-який його наїзд можна було спокійно парирувати. Але все-таки це саме той випадок, коли краще поміняти

роботу

. НехлюйНа його робочому столі навалена купа папок, пачки від сигарет валяються впереміш з бухгалтерськими звітами, від його штанів шарахаються праски, а таке поняття, як прання, явно не входять в його

лексикон. Нехлюючи можна сміливо заносити в червону книгу шефів. Він боїться відповідальності, тому що в душіЯкщо ваш бос нескінченно перевантажує вас роботою... Не завжди вдається вибудувати хороші ділові відносини з начальством. Часом нам доводиться мати справу з досить важкими людьми, які постійно прискіпуються, висловлюють своє невдоволення, нескінченно перевантажують роботою... Як же слід в подібних випадках реагувати на подібну поведінку з боку керівництва ? 1. По-перше, не варто приймати всі образи, претензії і прискіпки на свій рахунок. Якщо Ви вважаєте, що зауваження керівництва нічим не обґрунтовані, постарайтеся не приймати їх особисто на Вашу адресу, сприймайте їх виключно як робочий момент, проте не як якийсь тиск особисто на Вас. Пам'ятайте, що Ваша робота - це лише одна складова Вашого життя і Вас сами х.2. Розвивайте почуття самоповаги. Почуття самоповаги навчить Вас не розглядати чергове невдоволення начальника як чергову черговий випад на Вашу адресу. Без сумніву, з думкою начальника необхідно рахуватися і поважати його, однак Ви не повинні забувати, що у Вас є також своя точка зору . Не сперечайтеся з керівництвом по дрібницях. У деяких випадках слід і посперечатися, проте в інших (коли Ви впевнені, що суперечка може призвести до ще більш нагнітеної обстановки) краще промовчать.4 . Не намагайтеся виконати все (тобто зробити неможливе) і догодити всім. Не завжди можливо догодити всім, як не завжди можливо виконати необдумані і численні завдання керівництва. У таких випадках намагайтеся відстоювати свою думку і робити це аргументовано, а також доводити до відома керівництва реальні обсяги роботи . Дійте. Якщо Ви бачите, що втомилися від величезного обсягу роботи, який ніколи не зменшується, Ви повідомили про це керівництву, яке як і раніше продовжує завалювати Вас роботою, делегуючи на додачу і частину своїх обов'язків, перейдіть до дій. Керівництво зверне увагу на дану проблему і зробить якісь дії щодо її вирішення лише тоді, коли робота «стане» .6. Будьте почасти егоїстом, думайте про себе. Якщо Ви відчуваєте перевтому, у Вас виникли проблеми зі здоров'ям або проблеми в сім'ї в результаті нескінченної роботи, яку доручає керівництво, пам'ятайте, це не Ваш бос, який постраждає від усього цього, а особисто Ви. Саме з цієї причини і варто в першу чергу думати про себе самого (саме з цієї причини Вам слід розвивати почуття власної гідності і самоповаги ) .7. Використовуйте своє почуття гумору. Бос - трудоголік може «вимотати» Вас, а почуття гумору допоможе Вам почасти відновити сили. Ви можете пожартувати з колегами (в деяких випадках і з самим босом) з приводу обсягу роботи, який Вам дістається, і Вам стане трохи легше . Давайте вихід своїм негативним почуттям (наприклад, пообсуждайте свого боса в колі близьких друзів або напишіть босу лист, в якому повідомте все, що про нього думаєте (але тільки не відправляйте його!). Найголовніше - це не приймати поспішних рішень в силу того, що Ви на межі і більше так не можете . Змініть роботу. Іноді зміна місця роботи є єдиним виходом із ситуації (тобто позбавлення від боса, який постійно використовує Вас, Ваші здібності і сили). залишився дитиною, яка не бажає дорослішати. Можна допомогти йому навести лад і підтримувати його, при цьому захоплюючись стійкістю і мужністю шефа, проявленою в такій нелегкій справі. Обходитися з ним варто, як з тією ж дитиною, але при цьому всіляко підкреслюючи її

значимість. Головне - не лякати шефа пильними роздивлюваннями і спробами виправити його на власний розсуд. Шефи, вони, знаєте, теж люди, просто ШЕФруються добре...