Товари в пакетик біля роботизованої каси роботизованого магазину все ще кладе живий співробітник.
Китайська компанія-гігант Jingdong Mall (JD.com) відкрила в нідерландських містах Лейден і Роттердам роздрібні магазини, в яких формувати замовлення, переміщати товари по складу і торговому залу, доставляти їх, а також приймати оплату будуть роботи.
JD.com займається електронною комерцією та інтернет-торгівлею. Нідерландські магазини компанії будуть називатися Ochama. Це перший вихід JD.com на європейський ринок.
Ochama функціонуватимуть наступним чином: покупці за допомогою програми зможуть замовляти різні товари - від їжі до косметики і товарів для дому. Коли покупці прийдуть у магазин, їхнє замовлення вже буде зібрано роботами. У магазині жителі Нідерландів повинні будуть відсканувати штрихкод, який з'явиться в додатку, - і товар «приїде» до них по конвеєрній стрічці. І, звичайно, покупці завжди зможуть замовити доставку до дверей.
За словами фахівців, вихід JD.com на європейський ринок - це потенційний виклик Amazon (нагадаємо, що у американського гіганта є продуктові магазини з касами самообслуговування - Amazon Go в США і Amazon Fresh у Великобританії). Представники JD.com заявили, що планують відкрити ще два магазини в Нідерландах - в Амстердамі та Утрехті.
Штаб-квартира Jingdong Mall знаходиться в Пекіні. Компанія заснована в 1998 році Лю Цяндуном, а на міжнародний ринок вийшла в 2012-му.