Американці бояться, що роботи віднімуть у них робочі місця. А найбільше бояться жінки з низькою освітою.
Технофоби - люди, які відчувають страх і неприязнь по відношенню до нових технологій - бояться роботів більше, ніж злочинності і поліцейського свавілля. Та й взагалі вони частіше бояться: ця категорія людей більше схильна до ризику розвитку тривожних розладів. Такого висновку дійшов соціолог Бейлорського університету (Baylor University) Пол Макклур (Paul McClure). Результати дослідження опубліковані в журналі Social Science Computer Review.
Макклур проаналізував дані Дослідження страхів американців (Chapman University Survey of American Fears), проведеного співробітниками Чепменського університету в 2015 році. Під час опитування 1500 осіб просили оцінити, наскільки сильно вони побоюються тієї чи іншої події (всього варіантів було 79) з різних категорій: злочинність, навколишнє середовище, охорона здоров'я, природні лиха тощо. Серед іншого, у респондентів запитували:
"Наскільки сильно ви побоюєтеся того, що людей на робочих місцях замінять роботи? Наскільки сильно ви боїтеся роботів, які самостійно приймають рішення і діють? Наскільки сильно ви боїтеся штучного інтелекту? Наскільки сильно ви побоюєтеся людей, які довіряють роботу ШІ? Наскільки сильно ви боїтеся технологій, яких не розумієте? "
Проаналізувавши відповіді, Макклур виявив, що технологій бояться 37% опитаних. Технофоби виявилися більш лякливими в цілому: вони побоювалися насильства, майнових злочинів, поліцейського свавілля та інших реальних неприємностей сильніше, ніж всі інші. Але особливо сильно вони боялися втратити роботу через машини - Макклур назвав цей страх «невідповідним». Соціолог вирішив з'ясувати, що ж являють собою технофоби - благо, співробітники Чепменського університету збирали демографічні дані опитаних і відомості про стан психічного здоров'я. Порівняння страхів технофобів і нетехнофобів.
Результати показали, що технофобами, як правило, стають жінки з етнічних меншин з низьким рівнем освіти, типовий представник - 52-річна жінка, яка не вчилася ні в університеті, ні в коледжі. "Якщо технологія - дійсно демократизуюча панацея, можна було б очікувати, що представники меншин будуть боятися технології менше, ніж інших пунктів опитування, - пише Макклур. - Однак, незважаючи на твердження багатьох ентузіастів, які вірять, що технології дають нові можливості (у тому числі, отримання працевлаштування) та усувають нерівність, саме групи, що історично займали несприятливе становище - жінки, етнічні меншини, малоосвічені, - найбільше бояться технологій ". Судячи з усього, технофобам і без роботів доводиться несолодко: вони бояться втратити роботу і не мати достатньо грошей в майбутньому в три рази сильніше, ніж всі інші. Крім того, вони більше схильні до ризику розвитку тривожних розладів.
На питання про те, чому технофоби - технофоби, у соціолога немає однозначної відповіді. «Хоча ці побоювання можуть бути наслідком необізнаності або відсутності доступу до освітніх технологій, так само ймовірно, що технофоби, які увійшли до складу вибірки, відчувають загрозу з боку технологій, які можуть замінити їх на робочому місці», - пише Макклур. Крім того, жах перед машинами може бути результатом «порочного кола страхів», коли побоювання підживлюють один одного і викликають до життя нові.
Вчений не приховує, що дослідження не позбавлене недоліків, і багато що залишилося незрозумілим. Якщо вірити опитуванню, жінки бояться техніки більше, ніж чоловіки. Але чи так це насправді або чоловіки просто неохоче визнають свої страхи? І якщо серед жінок дійсно більше технофобів, то чому? Невідомо навіть, наскільки вибірка Чепменського університету відображає реальний стан справ. Респондентів набирали, додзвонюючись за випадковими номерами, а заповнювати опитувальник потрібно було на комп'ютері. Чи стали б «справжні» технофоби брати трубку при дзвінку з незнайомого номера? Чи погодилися б вони відповідати на питання про страхи, та ще використовувати ПК? Як завжди, потрібно більше досліджень.