У рекламному ролику нового магазину показано, як додаток Amazon Style сповіщає покупця про готовність примірочної, в яку вже доставлені всі обрані речі.
Всебічна автоматизація офлайнового ритейлу не те щоб йде по світу семимильними кроками: праця живих людей поки ще достатньо дешів. Але все ж то тут, то там відкриваються все більш і більш автоматизовані торгові простори. Компанії тестують технології, намагаються намацати вигідний формат. Так нещодавно корпорація Amazon заявила про швидкий запуск нового фізичного магазину Amazon Style - він спеціалізуватиметься на одязі, взутті та модних аксесуарах. Магазин повинен відкритися в торговому центрі The Americana at Brand у Лос-Анджелесі, США, цього року. Amazon Style буде вщерть набитий технологіями для покупок.
Компанія повідомляє, що на вішалках зі зразками моделей одягу будуть розміщені QR-коди, які покупці зможуть сканувати, щоб побачити доступні розміри, кольори, оцінки покупців та іншу детальну інформацію про товар. Потім, натисканням віртуальної кнопки на екрані, вибрані речі можна буде відправити в примірочну, щоб прикинути їх на себе без необхідності попередньо копатися на полицях стелажів. Amazon також буде відправляти в примірочну додаткові товари, які, на думку його алгоритмів, можуть сподобатися покупцеві.
У примірочних будуть встановлені сенсорні екрани, щоб покупці могли прямо звідти замовити додаткові речі, не кричачи через весь зал: "Дівчина! А можна ще на розмір більше? " Приглянулися речі буде можливо як купити безпосередньо в магазині, так і зберегти в додатку, щоб купити пізніше. Крім того, покупці зможуть, перебуваючи вдома або де завгодно, використовувати додаток для пошуку потрібного одягу, а потім замовити його доставку в магазин Amazon Style для особистої примірки. Магазин буде підтримувати Amazon One - засновану на біометричних даних систему, що дозволяє оплачувати товари за допомогою скана відбитка долоні.
Amazon Style, на думку представників компанії, зможе запропонувати покупцям «більш ніж удвічі більше стилів», ніж традиційний магазин аналогічного розміру.
Незважаючи на те, що Amazon покладається в основному на автоматизацію, компанія стверджує, що в новому магазині будуть працювати і люди, які будуть займатися обслуговуванням клієнтів, доставкою товарів у примірочні, допомогою покупцям на касі, управлінням супутніми процесами, а при необхідності - обробкою платежів готівкою.