Ваучер представляет собой письменный документ, который свидетельствует о праве его собственника на те или иные услуги, товары.
Ваучер не имеет единого бланка, составляется в свободной форме, регламентируется организацией, которая его выдает. Имеет свои отличительные знаки, а также способы контроля его подлинности (защиты от подделок), например, печати, магнитные полосы, голограммы, фирменные знаки и др. Некоторые типографии, интернет-клубы и канцелярские магазины предоставляют услуги печати бланков ваучеров. В каждом ваучере четко расписаны все преимущества, которыми может воспользоваться его собственник, указывается срок его действия.
Иногда под ваучером подразумевается право владения неким предметом, объектом недвижимости. С начала 90-х годов государство выдавало гражданам ваучеры определенного номинала, свидетельствующие об их праве на приватизацию недвижимого имущества. Их также называли приватизационными чеками.
Ваучеры выдаются организациями различных сфер деятельности, например, туризм, недвижимость, торговля. Туристические компании после оплаты клиентом туристической путевки выдают ему ваучер, в котором четко описывают все услуги, на получение которых клиент имеет право. Ваучер может выдаваться как свидетельство оплаты всего тура, так и на трансфер или проживание в отдельности. Иногда как дополнительное поощрение клиентам туристических агентств выдаются бесплатные ваучеры на посещение какого-либо развлекательного заведения, экскурсионного похода и др.
Некоторые торговые организации используют как маркетинговый ход выдачу потенциальным клиентам ваучеров на покупку товаров в своем магазине с определенной скидкой или на получения подарка при покупке, например, 2-х товаров. Выдача ваучеров преследует целью рекламу торговых точек, дальнейшего привлечения клиентов.
Существует практика применения ваучеров для устройства на работу. Примером служит выдача ваучеров в трехсторонних отношениях агентство-работник-работодатель:
- работодатель обращается в агентство с целью найма сотрудника, удовлетворяющего его требования;
- агентство осуществляет подбор персонала и выдает ваучер наилучшему кандидату;
- ваучер содержит данные об объеме и графике работы;
- работник обращается к работодателю и устраивается на работу, предоставив ваучер;
- согласно ваучеру осуществляются платежи работником за услуги агентства.
Ваучер – документ, облегчающий сотрудничество в различных сферах.