Є ті, хто ці ігри створює, так званий режисер-постановник, є гравці, добровільні і вимушені обставинами, а є спостерігачі, які дивляться цей спектакль з боку, виступаючи в ролі третейських суддів і порадників.
Дуже цікаво буває пограти в «офісні війни» або «в палату № 6», цю проблему я нещодавно обговорювала зі своїми віртуальними співрозмовниками і реальними друзями.
Висновок невтішний: проблема «офісних воєн» є в кожному колективі, але десь ти відразу можеш зрозуміти, що потрапив в «гарячу точку», а десь йде прихована шпигунська гра, в яку ти несподівано можеш бути втягнутий, навіть не знаючи про це.
У будь-якому випадку ти не застрахований тому, що в один прекрасний момент у твоєму згуртованому і дружному колективі з'явиться підступний лиходій, який з насолодою прийметься плести інтриги, поширювати плітки і чутки, «стукати» начальству на промахи працівників.
Навіть якщо у тебе цікава і високооплачувана робота, розумний і душевний начальник, твоє задоволення від творчої праці може бути затьмарене присутністю в колективі одного-єдиного, але дуже неприємного типу.
Завзятий плітник або скандаліст здатний відбити у тебе бажання ходити на роботу або навіть змусити задуматися про зміну робочого місця. Але кидати улюблену роботу через одну людину, яка навіть не є твоїм керівником, - нерозумно, тому краще заздалегідь продумати способи нейтралізувати ворога.
Скандаліст: йому зовсім не потрібна вагома причина для того, щоб почати стрясати повітря криками, поступово переходячи на ультразвук. Досить одного косого погляду в його бік і він готовий до бою.
Стратегія боротьби: ні в якому разі не починай кричати у відповідь - скандаліст тільки цього і чекає, адже для таких людей сварка - найкращий спосіб розважитися і підняти собі настрій. Якщо скандалісту сподобатися з тобою лаятися, він буде постійно тебе переслідувати, вишукуючи причини і провокуючи тебе на лайку.
Найкраще в такій ситуації зберігати незворушний вигляд і лучезарно посміхатися, поки скандаліст голоситиме. По-перше, твої колеги відзначать твої залізні нерви і врівноваженість. А по-друге, скандаліст побачить, що лаятися з ним не хочуть, швидко втратить до тебе інтерес і піде вишукувати собі іншу жертву.
Ще один спосіб нейтралізувати скандаліста - проявити жалість. Як тільки на твою адресу понесуться образливі слова, скажи: «Я розумію, у тебе проблеми в особистому житті, не переживай, все налагодиться!» - або щось подібне. Скандаліст буде збентежений.
Плітковик: якщо ти несподівано для себе почав помічати здивовані погляди колег у твій бік і шушукання за спиною, швидше за все, ти став об'єктом пліток. Можливо, колись ти з необережності поділився з кимось із колег подробицями особистого життя, а після цього твоя історія обросла абсолютно неймовірними деталями, над якими тепер потішається весь колектив.
Стратегія боротьби: єдиний спосіб впоратися зі плітком - тримати рот на замку в його присутності або говорити на відволікані теми про моду і погоду. Але для початку плітка треба вирахувати, а дізнатися його можна за такими ознаками: він завжди готовий послухати чужі історії, випитуючи при цьому всі подробиці і просячи переказати все в найдрібніших деталях. Він робить зацікавлений і співчутливий вигляд, втілюючись другом, але коли тобі необхідна його порада і допомога його поруч не надається.
Щоб себе убезпечити, не потрібно обговорювати з цією людиною начальство і товаришів по службі, інакше твої шанси нажити додаткових ворогів сильно підвищаться.
Скаржник: у нього «все завжди не слава богу»: дитина на «постійному» карантині, у самої маса проблем зі здоров'ям, сусіди роблять вічний ремонт, а мама регулярно вимагає дорогі і дефіцитні ліки, тому вона змушена або раніше йти, або пізніше приходити, або позичати гроші в борг.
У підсумку, сповнившись співчуттям до всіх проблем цієї нещасної людини, ти покірливо звалюєш на себе його обов'язки, виконуючи роботу за двох або постійно позичаєш йому грошей у борг.
Стратегія боротьби: почувши у себе над вухом чергову душещипальну історію і прохання зробити щось по роботі замість нього, сміливо починай скаржитися у відповідь. Якщо у тебе проблем немає, то можеш «завантажити» його проблемами знайомих, видавши їх за свої і також просити допомогти з роботою в неробочий час.
Як правило, в такі моменти скаржник знаходить спосіб вирішити свої проблеми власними силами, а від тебе відстає.
Болтун - самий нешкідливий з усіх офісних ворогів, але від цього не менш набридливий. Він може годинами зводити тебе розмовами на різні теми або постійно діставати тебе по внутрішньомережевому чату або асі, безжально відриваючи від роботи, присипляючи і заважаючи сконцентруватися.
Базік впевнений, що тобі дуже важливо знати його думку з приводу погоди, нестабільної ситуації в Іраку і зростання світових цін на енергоносії, і всі твої спроби припинити нецікаву розмову ні до чого не призводять.
Стратегія боротьби: зазвичай болтуна абсолютно не хвилює, наскільки уважно його слухають. Якщо ти вмієш абстрагуватися від сторонніх шумів, то уяви, що його розмови - це шум машин за вікном.
Якщо ж постійна балаканина тебе відволікає, зроби вигляд, що жахливо зайнятий. Перекладай на столі паперу, засуджуй, що нічого не встигаєш, починай дзвонити по телефону, бігати до принтера або факсу. Базіку обіцяй, що неодмінно поговориш з ним після роботи. У неурочний час базік до тебе не пристане, у нього є інші слухачі.
Так от, озброїся порадами, розроби свою індивідуальну стратегію захисту і не дозволяй нехорошим людям псувати тобі життя на роботі.
Якщо війна з ними тебе сильно засмучує і вибиває з колії, пам'ятай, твоє життя - це щось більше, ніж робота.