Повне виправлення: клієнт eM не надсилає електронні листи

Повне виправлення: клієнт eM не надсилає електронні листи

Багато користувачів використовують поштові клієнти, і одним з найбільш популярних поштових клієнтів є eM Client. Незважаючи на чудові функції, які eM Client пропонує своїм користувачам, деякі з них повідомили, що eM Client не відправляє електронні листи. Це може бути великою проблемою, і в сьогоднішній статті ми покажемо вам, як ви можете вирішити цю проблему самостійно.

eM Client - відмінний додаток, але іноді можуть виникнути проблеми з ним. Говорячи про проблеми, ось деякі поширені проблеми, про які повідомляють користувачі:

• Вихідні повідомлення клієнта eM не відправляються - при виникненні цієї проблеми обов'язково перевірте антивірус. Іноді ваш поштовий клієнт може бути заблокований антивірусом, і це може призвести до появи цієї проблеми.
• eM Client imap спроба з'єднання не вдалася - ця проблема може з'явитися, якщо ваша конфігурація електронної пошти неправильна, тому переконайтеся, що ваш обліковий запис електронної пошти налаштовано правильно.
• Помилка теки синхронізації клієнта eM - ця проблема може виникати через пошкоджену установку клієнта eM, але цю проблему можна виправити, просто перевстановивши додаток.

eM Client не надсилає електронні листи, як це виправити?

1. Перевірте свою електронну пошту
2. Перевірте антивірус
3. Увімкнути Використовувати SSL/TLS, якщо доступний параметр
4. Змінити параметри NOD32
5. Перезавантажити клієнт eM
6. Будь ласка, зробіть чисте завантаження
7. Використовуйте веб-пошту або інший поштовий клієнт

Рішення 1. Перевірте параметри електронної пошти

За словами користувачів, eM Client може не надсилати електронні листи, якщо ваша конфігурація електронної пошти неправильна. Очевидно, ця проблема виникає в Gmail, але ви можете виправити її, просто змінивши кілька налаштувань.

Щоб усунути цю проблему, ви можете спробувати змінити порт для SMTP-сервера на 465 з SSL. Якщо це не спрацює, ви можете спробувати використовувати порт 587 (з TLS) або порт 25 (з SSL). Після внесення цих змін перевірте, чи правильно працює клієнт eM.

Ще раз зазначимо, що це рішення можна застосувати тільки до Gmail. Якщо ви використовуєте іншого постачальника послуг електронної пошти, вам, ймовірно, доведеться використовувати інші значення.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: електронні листи Outlook зникли [НАЙКРАЩІ РІШЕННЯ]

Рішення 2 - Перевірте свій антивірус

:

Наявність хорошого антивірусу вкрай важлива, якщо ви хочете захистити свою систему від онлайн-загроз. Однак іноді ваш антивірус може перешкодити роботі клієнта eM і призвести до того, що він перестане відправляти електронні листи. Щоб вирішити цю проблему, переконайтеся, що клієнт eM не заблокований у вашому антивірусі.

Якщо програма не заблокована, спробуйте вимкнути певні антивірусні функції і перевірте, чи допомагає це. У деяких випадках вам може знадобитися вимкнути антивірус. Якщо вимкнення антивірусу не працює, наступним кроком буде видалення антивірусу.

Кілька користувачів повідомляли про проблеми з Kaspersky, але після їх видалення проблема була вирішена. Ця проблема не обмежується тільки Kaspersky, інші інструменти антивірусу також можуть викликати цю проблему, тому навіть якщо ви не використовуєте Kaspersky, вам слід тимчасово вилучити антивірус.

Якщо видалення антивірусу усуває проблему, вам слід подумати про перехід на інше антивірусне рішення. На ринку є багато відмінних антивірусних інструментів, але якщо вам потрібен максимальний захист, який не буде заважати вашому програмному забезпеченню, ми рекомендуємо вам спробувати Bitdefender.

• Звантажити антивірус Bitdefender за зниженою ціною

Рішення 3 - Увімкнути Використовувати SSL/TLS, якщо доступний параметр

Якщо eM Client не надсилає електронні листи, найбільш ймовірною причиною цієї проблеми є ваша конфігурація. Як ми вже згадували в рішенні 1, дуже важливо, щоб ви використовували правильний порт.

Крім використання правильного порту, кілька користувачів повідомили, що вони змінили свою політику безпеки з Використовувати SSL/TLS на спеціальному порту (застарілий) на Використовувати SSL/TLS, якщо доступно. Після внесення змін проблема повинна бути вирішена, і все знову почне працювати.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: ВИПРАВЛЕННЯ: електронні листи Outlook застрягли у вихідних

Рішення 4 - Змінити параметри NOD32

Іноді eM Client не зможе надсилати електронні листи через певні функції безпеки вашого антивірусу. Користувачі повідомляли про проблеми з NOD32 і його функцією перевірки IMAP. Схоже, що ця функція заважала роботі клієнта eM, і для її виправлення необхідно відключити її.

Для цього виконайте такі дії:

1. У NOD32 зайдіть до додаткових параметрів > Інтернет та електронної пошти.
2. Тепер виберіть Захист клієнта пошти > IMAP, IMAPS.
3. Тепер зніміть позначку з пункту Увімкнути перевірку IMAP.

Збережіть зміни після вимикання цього параметра і перевірте, чи вирішена проблема.

Рішення 5 - Перевстановіть клієнт eM

У деяких випадках проблема може виникнути, якщо ваша установка клієнта eM пошкоджена. Якщо клієнт eM не надсилає електронні листи, можливо, його встановлення пошкоджено. Однак це можна виправити, просто перевстановивши eM Client.

Є кілька способів зробити це, але найефективніший спосіб - використовувати програмне забезпечення для видалення. Якщо ви не знайомі, деінсталятор програмного забезпечення є спеціальною програмою, яка може видалити будь-яку програму з вашого комп'ютера. Крім вилучення бажаної програми, вона також вилучить всі файли і записи реєстру, пов'язані з цією програмою.

У результаті програма буде повністю вилучена з вашого ПК, і все буде так, як якщо б вона ніколи не встановлювалася. Є багато чудових програм для видалення, але одним з кращих є IOBit Uninstaller, тому обов'язково спробуйте його.

Після вилучення eM Client встановіть останню версію і перевірте, чи вирішує це вашу проблему.

• ЧИТАЙТЕ ТАКОЖ: Антивірус, що блокує електронну пошту: як виправити це менш ніж за 5 хвилин

Рішення 6 - Виконайте Чисте завантаження

Іноді сторонні програми можуть заважати роботі інших програм на вашому ПК, і те ж саме стосується eM Client. Можливо, що сторонній додаток втручається в нього, і це викликає проблему.

Щоб перевірити, чи є стороння програма проблемою, рекомендується виконати чисте завантаження. Це досить просто зробити, і ви можете зробити це, виконавши наступні дії:

1. Натисніть клавішу Windows + R, щоб відкрити діалогове вікно «Виконати». Введіть msconfig і натисніть Enter або натисніть кнопку Гаразд.
   :
2. Відкриється вікно «Налаштування системи». Клацніть на вкладці «Служби», виберіть «Сховати всі служби Microsoft» і натисніть кнопку «Вимкнути всі».
3. Тепер перейдіть на вкладку «Автовантаження» і натисніть «Відкрити менеджер завдань».
4. Вікно менеджера завдань, у якому буде показано список програм, що запускаються. Клацніть правою клавішею миші перший запис у списку та виберіть пункт «Вимкнути» в меню. Зробіть те саме для всіх інших записів у списку.:
5. Перейдіть у вікно «Налаштування системи». Тепер натисніть Apply і OK, щоб зберегти зміни і перезавантажити комп'ютер.:

Після перезавантаження комп'ютера перевірте, чи не усунена проблема. Якщо ні, увімкніть вимкнені програми по одній, поки не знайдете причину проблеми. Як тільки ви знайдете проблемну програму, вилучіть її або залиште її відключеною, і проблема повинна бути вирішена.

Рішення 7. Використовуйте веб-пошту або інший поштовий клієнт

Якщо eM Client, як і раніше, не отримує електронної пошти, ви можете спробувати використовувати веб- пошту як обхідний шлях. Поштові клієнти мають ряд переваг порівняно з веб-поштою, але якщо у вас виникають проблеми з клієнтом eM, веб-пошта може стати хорошим рішенням.

Якщо ви не є шанувальником веб-пошти, ви завжди можете використовувати інші клієнти, такі як Outlook або Thunderbird. У деяких випадках навіть вбудований поштовий додаток може стати хорошою заміною. Однак, якщо ви хочете правильно замінити клієнт eM, ви можете спробувати Mailbird.

EM Client - відмінний поштовий клієнт в цілому, але іноді можуть виникати незначні проблеми, такі як ця. Якщо у вас все ще є проблеми з клієнтом eM, обов'язково зв'яжіться з розробниками і повідомте їм про проблему.

: