Ошибки при стирке, которые выводят из строя стиральную машину

Наверняка всем приходилось доставать из стиральной машинки испорченные вещи. Еще более неприятная ситуация — это внезапная поломка самой стиральной машины. Соблюдение ряда нехитрых правил позволит избежать подобных проблем и существенно продлит срок службы вещей и техники.

Диагностика неполадок по информационным кодам

Современные стиральные машины оснащены электронными блоками управления (в дальнейшем также – ЭБУ), которые могут локализовать повреждения и вывести на дисплей информацию о наличии той или иной неполадки в виде кода. Такая функция самодиагностики помогает в ремонте неисправностей, большинство из которых владельцы могут устранить самостоятельно.

В СМ без дисплея коды ошибок расшифровываются по миганиям индикаторов. К сожалению, кодировка неисправностей у разных производителей отличается. Перечень основных поломок стиральных машин и соответствующие им информационные коды, как правило, указываются в инструкциях по эксплуатации.

Следующий видеосюжет расскажет о кодах ошибок стиральных машин известных производителей – Indesit, Ariston, Samsung и LG:

Методы устранения неисправностей

Существует наиболее частые поломки, которые характерны для СМ большинства производителей. Это связано с тем, что агрегаты имеют схожие принципы работы, хотя и отличаются с точки зрения конструктивного исполнения.

Стиральная машина не включается

Такая поломка – одна из самых распространенных. СМА подключена к розетке, но при нажатии на кнопку включения или какую-либо другую не запускает работу (при этом индикаторы машинки могут и гореть, и не загораться).

Основные причины такого поведения техники:

• Отсутствует напряжение в розетке. Попробуйте подключить к ней любое работоспособное устройство. Если есть мультиметр, замерьте величину напряжения в розетке и убедитесь в том, что она соответствует нужному показателю. Проверьте также работу сетевого фильтра, если СМ подключена к нему.
• Повреждена вилка или отсутствует ее контакт с сетевым шнуром. Осмотрите вилку и шнур на наличие повреждений, проверьте контакты мультиметром.
• Активирована функция защиты от детей, которая есть в большинстве современных СМ. Случайное нажатие кнопки с изображением замка может помешать управлять агрегатом после его включения.
• Дверца люка не закрыта. Стиральная машинка не начнет стирку, пока не сработал замок, блокирующий дверцу.
• Вышел из строя блок управления. Такая неполадка случается, хотя и нечасто. В таком случае лучше воспользоваться услугами квалифицированного мастера.

Шум, скрежет, гул и другие звуки при отжиме

Причин поломки стиральных машин в таком случае может быть несколько:

• Между барабаном и баком застрял небольшой предмет, например, выпавший из кармана одежды. Также часто причиной шума являются косточки от бюстгальтеров. Выполнить диагностику просто – достаточно провернуть барабан рукой. Если слышен характерный шум, нужно снять трубчатый электронагреватель (в дальнейшем также – ТЭН) и достать из отверстия застрявшие предметы.
• Повреждены подшипники. Чтобы их заменить, необходимо полностью разобрать СМА и добраться до барабана, а затем аккуратно вынуть старые и запрессовать новые подшипники. Эта задача не из простых, поэтому при отсутствии соответствующих навыков лучше обратиться к специалистам.
• Если шум появляется при сливе воды из бака, причинами могут быть засор сливного насоса или износ его крыльчатки. Если после очистки детали посторонние звуки не исчезли, помпу придется заменить. Для этого приобретите новый насос, затем положите СМ на левую боковую панель, снимите испорченную помпу и установите вместо нее исправную.
• Неправильная установка агрегата. Если СМ переваливается с боку на бок, значит, она установлена неправильно. Для обеспечения устойчивости нужно выставить СМА по уровню, подкрутив все ножки.

Не нагревается вода в баке

Это довольно распространенная поломка стиральной машины-автомат. Одной из основных причин является образование накипи на поверхности ТЭНа из-за жесткой водопроводной воды, богатой солями кальция и магния. Накипь понижает теплоотдачу, в результате вода не доводится до нужной температуры, а ТЭН перегревается и со временем сгорает. Такие неисправности характерны для агрегатов марки Indesit, в которых используются ТЭНы без защитного покрытия.

Провести диагностику СМА просто: достаточно запустить стирку при высокой температуре (+60 ℃ или +80 ℃) и через несколько минут потрогать стекло люка. Если оно теплое, вода нагревается и ТЭН работает. Холодное стекло свидетельствует о том, что вода не нагрелась.

Проверить ТЭН можно мультиметром. Снимите провода с клемм и замерьте сопротивление нагревателя – его величина должна быть в пределах 24–40 Ом. Если прибор показывает обрыв или маленькое сопротивление, ТЭН подлежит замене. Заменить нагреватель можно своими руками. В целях профилактики поломки можно удалить накипь с ТЭНа лимонной кислотой. Для этого нужно насыпать 100 г кислоты в отсек для стирального порошка и запустить программу стирки без белья на 1,5 часа, с температурой +80…90 ℃. Если проводить такую процедуру раз в 3 месяца, ТЭН не будет покрываться накипью.

Как заменить ТЭН в стиральной машине, смотрите в следующем видео:

Не сливается вода из бака

При возникновении такой проблемы нужно сразу же проверить, не засорился ли сливной фильтр. Как правило, он располагается в нижней части передней панели, под съемной крышкой. Засор также может образоваться в сливном насосе.

Забитый мусором фильтр может стать причиной поломки помпы. В большинстве случаев выходит из строя крыльчатка насоса. Если фильтр засорен, загрязнения откладываются в патрубке, ведущем от бака к помпе, а также в сливном шланге.

Не вращается барабан

В данном случае причины неисправности могут быть следующие:

• порвался или слетел со шкива барабана приводной ремень;
• произошел сбой в работе модуля блока управления, отвечающего за работу электромотора;
• неисправен электродвигатель;
• в пространство между баком и барабаном попал крупный предмет, который заклинил барабан;
• деформировался подшипник на оси барабана.

Если слышен шум работающего мотора, но барабан не крутится, стоит обратить внимание на состояние приводного ремня и только потом проверять другие варианты неисправностей. Отсутствие звука будет свидетельствовать о неисправностях ЭБУ или электродвигателя. В моторе чаще всего из строя выходят щетки, которые можно заменить самостоятельно.

Для того чтобы добраться до ремня и электродвигателя, либо извлечь посторонний предмет, застрявший между барабаном и баком, нужно снять заднюю крышку агрегата.

Вышел из строя блок управления

Такие поломки стиральных машин являются самыми сложными с точки зрения ремонта. Причин неисправности может быть довольно много:

• вода попала на дорожки платы ЭБУ или на контакты разъемов, вызвав короткое замыкание;
• неисправен один из симисторов, управляющих работой электродвигателя, ТЭНа, помпы или других механизмов СМА;
• сбоит или вышла из строя одна из микросхем перепрограммируемого запоминающего устройства, в которых прошиты программы работы стиральной машины;
• из-за сильной вибрации нарушен контакт в одной из дорожек на плате ЭБУ или в одном из кабельных разъемов;
• вышел из строя сетевой фильтрующий конденсатор.

Поскольку ЭБУ является достаточно сложным электронным устройством, его ремонт лучше доверить квалифицированному специалисту.

Из всего вышеизложенного можно сделать вывод, что основные поломки стиральных машин можно устранить самостоятельно, сэкономив при этом деньги. Запчасти к СМ можно приобрести в специализированных интернет-магазинах. Для заказа нужной детали необходимо знать модель стиральной машинки, в которой будет производиться замена.

Коды ошибок

Большинство современных моделей автоматических стиральных машин оснащено системой самодиагностики. Это значит, что пользователю не придется самостоятельно выявлять неполадку, прибор без труда определит, на каком этапе работы произошел сбой, и предоставит полученные сведения в виде комбинации буквы и числа на дисплее.

Знать наизусть все коды ошибок стиральных машин невозможно, но это и не требуется. В инструкции к прибору должна быть таблица с полным перечнем возможных неполадок.

Если же буклет к стиральной машине утерян, можно воспользоваться представленными ниже таблицами с данными о наиболее популярных приборах.

Коды ошибок стиральных машин Indesit, Ariston:

Код	Расшифровка
F01	Произошло короткое замыкание в системе управления, в результате чего мотор не запускается.
F02	На одном из участков электроцепи системы управления произошел сбой.
F03	Сигнал о начале работы не поступает на нагревательный элемент.
F04	Ошибка в работе датчика контроля уровня воды.
F05	Поломка в работе сливного насоса.
F06	Сигнал с кнопок панели управления не проходит.
F07	Поломка нагревательного элемента (ТЭНа).
F08	Ошибка в работе ТЭНа, вызванная поломкой в реле уровня воды.
F09	Сбой в работе центральной системы управления.
F10	Датчик уровня воды не отправляет сигнал системе управления.
F11	К сливному насосу не поступает сигнал о необходимости начала работы.
F12	Ошибка на цепи взаимодействия центральной системы управления и селектора.
F13	Неисправность системы управления сушкой.
F14	Отсутствие сигнала о начале работы сушки.
F15	Отсутствие сигнала о завершении работы сушки.
F17	Не происходит блокировка дверцы.
F18	Поломка центрального процессора.

Коды ошибок стиральных машин Bosch:

Код	Расшифровка
F01	Не происходит блокировка дверцы.
F02	Барабан не заполняется водой.
F03	Неисправность слива.
F04	Протечка в баке.
F16	Дверца исправна, но закрыта неплотно.
F17	Вода поступает в барабан слишком медленно.
F18	Сливной насос работает медленно.
F19	Нагрев воды не происходит, однако стирка будет продолжена.
F20	Неконтролируемое включение нагревательного элемента.
F21	Ошибка в работе электродвигателя.
F22	Датчик нагрева неисправен.
F23	Включен режим устранения последствий от протечки.
F25	Не определяется жесткость воды.
F26	Ошибка датчика давления, стирка невозможна.
F27	Сбились настройки датчика давления, функционирование происходит по случайным параметрам.
F28	Датчик давления не отвечает системе управления.
F29	Ошибка потока.
F31	В бак поступил объем воды, превышающий номинальный.
F34	Неисправен блокиратор дверцы.
F36	Ошибка в работе блокиратора на уровне системы управления.
F37 F38	Поломка датчика нагрева.
F40	Изменены настройки системы управления.
F42	Двигатель работает в усиленном режиме.
F43	Не вращается барабан.
F44	Двигатель не вращается в одну из сторон.
F59	Неполадка в работе 3D датчика.
F60	Давление при подаче воды превышает норму.
F61	Дверца не отвечает при опросе системой управления.
F63	Неполадки в системе защиты.
F67	Неверный код карты.
E02	Поломка двигателя.
E67	Сбой в работе основного модуля.

Коды ошибок стиральных машин LG:

Код	Расшифровка
PE	Ошибка в определении уровня воды.
FE	В бак поступил объем воды выше нормы.
dE	Дверца незакрыта.
IE	Набор воды не происходит.
OE	Поломка сливной системы.
UE	Неисправность барабана.
tE	Нарушение температурного режима.
LE	Проблема с блокиратором.
CE	Перегружен мотор.
E3	Ошибка определения загруженности.
AE	Неисправно автовыключение.
E1	Протечка бака.
HE	Поломка нагревательного элемента.
SE	Ошибка переключения приводного мотора.

Коды ошибок стиральных машин Samsung:

Код	Расшифровка
E1	Ошибка в системе подачи воды.
E2	Ошибка в сливной системе.
E3	Загружен объем воды, превышающий номинальный.
DE	Поломка блокиратора дверцы.
E4	Превышено допустимое количество белья.
E5 E6	Проблемы в процессе нагрева воды.
E7	Неполадки определения уровня воды.
E8	Несоответствие температуры воды с выбранным режимом стирки.
E9	Протечка бака.

Если стиральная машина выдает ошибку, не нужно сразу паниковать и выбирать новый прибор, многие неполадки можно устранить самостоятельно, например, неисправность дверцы или проблему со сливом, вызванную засором фильтра. Если сделать все правильно, на дисплее пропадет код ошибки, и машина будет работать, как обычно.

Не сливает воду во времяработы или отжима

Если вы заметили, что вовремя отжима или стандартного цикла стирки вода долго не сливается, прервитепрограмму стирки и установите функцию принудительного слива. Если это не далоникакого эффекта, то прежде чем паниковать, необходимо предварительно проверитьсливной шланг. Причина может заключаться в сильном изгибе или сжатии. Если сошлангом всё в порядке, то причины могут быть следующими:

• Засорение фильтра и/илипатрубка между баком и сливной помпой;
• Засорениеканализационного сифона, куда подключён сливной шланг;
• Выход из строя илизасорение сливного насоса.

Засорения устраняютсядовольно быстро. Только когда вы откроете фильтр, вода из бака начнетвыливаться. Подготовьте тазик и тряпки для борьбы с наводнением.

Прочистите сливной фильтр

Если из строя вышласливная помпа, ситуация хуже, но ненамного. При каждой стирке вода сливается избака как минимум трижды, в сумме выходит около 30 л. Если систематически неочищать сливной фильтр и использовать сильнодействующие (агрессивные) моющиесредства, то помпа может выйти из строя довольно быстро.

После того, как всезазоры устранены необходимо проверить, вышла из строя помпа или нет. Бакстиральной машины наполняется водой и включается режим “слив”. Водадолжна выходить из сливного шланга под напором. Если вода течёт очень слабо,практически самотеком, помпу необходимо менять.

Замена помпы

В зависимости от маркиизвлечь сливной насос можно спереди или снизу

Вид днища

Стирка постельного белья

Цветное постельное белье необходимо стирать отдельно от белого. В машину следует закладывать белье из одного материала: только лен, или только бязь. Если заложить все вместе, то на белье могут появиться катышки. Постельное белье необходимо полоскать два раза без порошка. Это позволит быть уверенным в том, что белье будет выполоскано.

Ошибки при использовании стиральной машины

Рассмотрим типичные ошибки, которые совершают даже опытные домохозяйки.

Отсутствие сортировки вещей при загрузке

Не стоит игнорировать необходимость сортировки вещей. Это поможет в выборе режима и моющего средства. Так, при стирке полотенец можно обойтись без кондиционера для белья, поскольку после него махровая ткань частично теряет способность впитывать влагу.

Выбор моющего средства

Использование порошка с повышенным пенообразованием или его передозировка могут привести к заполнению пеной всего барабана. Часто это является причиной сбоя в работе электронного устройства, когда система не может понять, что делать дальше.

Стоит покупать специальные моющие средства с отметкой «для машины-автомата». Необходимо соблюдать инструкцию, размещённую на упаковке, и соблюдать дозировку в зависимости от количества вещей.

Важно! Специальные капсулы для стирки кладут в барабан, а не в кассету для порошка.

Игнорирование средства от накипи

Средство от накипи и солевых отложений — далеко не пиар-ход маркетологов, как об этом многие думают.

Почти во всех домах вода очень жёсткая, что является причиной появления накипи. Специальные средства смягчают состав и защищают детали от образования налёта. К ним относятся порошки или растворы, которые содержат добавки, уменьшающие жёсткость. Поэтому игнорировать данный пункт не стоит.

Справка! Проверить состояние невидимых частей бака можно по состоянию тэна. Для этого необходимо предварительно вызвать мастера для проведения профилактики.

Неправильный выбор режима стирки

Многие хозяйки стирают абсолютно разное бельё на одном и том же режиме, считая его оптимальным. Самыми нужными считаются стандартные программы и режимы короткой стирки. Но электронное устройство имеет тонкий чувствительный механизм и понимает, когда его обманывают, выбрав неподходящий режим.

Часто владельцы бытовой техники пытаются изменить уже заданную программу по ходу работы, чтобы ускорить процесс.

Важно! Переключать режим работы можно только после выключения питания и в направлении по ходу часовой стрелки.

Если пренебречь данным правилом, то возможна поломка аппарата, отправляющего команды устройству.

Перерыв между стиркой и освобождением барабана

Вредно для машинки и самих вещей забывать их в барабане после стирки. Спустя сутки вещи будут неприятно пахнуть, и процесс придётся запустить по второму кругу. В устройстве сохраняется влажность, скапливаются бактерии.

Не убираем предметы из карманов

Мелкие твердые предметы, неосмотрительно оставленные в карманах, в процессе стирки могут застрять в сливном насосе и привести к его поломке. Дурную службу могут сослужить и плохо пришитые большие пуговицы. Беспечность в проверке карманов перед стиркой чревата последствиями не только для машины, но и для самих забытых в карманах предметов. Так, например, постиранный паспорт приобретет малопрезентабельный вид.

Не крутится барабан

Барабан может просто механически заклинить. Это можно проверить, подвигая его изнутри. Заклинивший барабан останется на месте, или будет немного люфтить, но не вращаться. Сняв корпус, посмотрите, не застрял ли какой-нибудь мелкий предмет между баком и барабаном. В узких машинках Indesit очень част