Как проверить телевизор на битые пиксели: осмотр в процессе выбора

Казалось бы, выбрать и купить телевизор — что может быть проще? Современный рынок бытовой техники предлагает неимоверно большой ассортимент. Но как не прогадать и приобрести качественное устройство? Товар это технически сложный, вернуть его продавцу зачастую непросто, а некоторые дефекты экрана даже не считаются браком. Как правильно проверить телевизор, не вынося его из магазина — в нашей сегодняшней статье.

Чтобы не купить «кота в мешке», готовиться к приобретению надо ещё дома. И дело тут не ограничится просмотром многочисленных интернет-ресурсов. Наличие хороших отзывов о модели свидетельствует лишь о том, что их авторам попались удачные экземпляры. Тем не менее определённый процент брака присутствует даже у самых именитых производителей. Да и не каждый продавец начнёт охотно тестировать устройство для покупателя. Поэтому, даже определившись с моделью, прежде всего вооружаемся знанием матчасти по проверке телевизора перед покупкой.

Гарантийный случай

Почему же допускается некоторое количество битых пикселей? Дело в том, что технология производства матриц ЖК-дисплеев очень сложная, и даже не каждый производитель устройств может себе позволить их собственное производство. А такой дефект можно выявить только на собранном устройстве. Если производитель будет списывать в брак экраны даже с небольшими дефектами, то цена на телевизоры и мониторы возрастет в несколько раз. Поэтому был найден такой компромисс:

• Производители оставляют производство на прежнем уровне и не повышают цены.
• Покупатели допускают наличие определённого количества битых пикселей, что не является гарантийным случаем. При этом покупатель вправе проверить дисплей перед покупкой.

Ушки на макушке

Упаковка — второе лицо товара. И речь не только об оформлении: если заметно, что упаковка уже вскрывалась, а защитные пленки снимались — самое время отказаться от покупки. Скорее всего, это бывший в употреблении телевизор или витринный образец. Отдельное внимание нужно обращать на ТВ с полированными металлическими панелями или хромированными элементами — на них не должно быть царапин и других повреждений.

При получении упаковки с телевизором необходимо проверить:

• состояние упаковки (особенно следов попадания влаги);
• комплектность аксессуаров (пульты, кабели, документация);
• наличие оригинальных защитных пленок на корпусе телевизора и подставки;
• отсутствие следов пыли (явный признак того, что товар был в употреблении).

Часто список стандартных аксессуаров не ограничивается пультом ДУ: например, Samsung UE43M5513AUXRU оснащается угловым адаптером для антенны, который позволит повесить телевизор вплотную к стене. Во избежание лишних затрат и потери времени лучше сразу проверить, всё ли на месте. Если на данном этапе всё оказалось в полном порядке, а корпус лоснится от защитных плёнок и пломб, можно приступать к основной части — проверке на работоспособность.

Осмотр в процессе выбора

Некоторые магазины позволяют осматривать телевизор на предмет битых пикселей до покупки. Работники делают это сами, но берут плату за услуги. Способ их работы такой же, они используют однотонные картинки.

Обратите внимание! Пользоваться услугами магазина следует только при покупке 4-к телевизоров. В других моделях это можно сделать самостоятельно. При наличии дефектов, фирма не имеет права отказать в замене или ремонте.

С 4-к телевизорами все иначе. У них количество точек растра несколько миллионов. Порой, заметить неработающие невозможно, даже при проверке через однотонные фотографии. Здесь следует воспользоваться услугами работников.

Обратите внимание! При просмотре в магазине, замена возможна даже, если их количество ниже установленного лимита (телевизор работает без проблем). Но если вы уже купили устройство, привезли его домой, и только потому обнаружили, магазин имеет право отказать в бесплатном ремонте (это касается только случаев, когда количество битых пикселей допустимое).

Проверка

Уважающий себя магазин сам предложит сделать проверку телевизора на битые пиксели. Некоторые не станут этого делать, но поменяют технику, даже если количество дефектных точек вписывается в норматив. Но большинство продавцов будет стараться отдать технику с дефектом так, чтобы покупатель сразу ничего не понял.

Лучше не рисковать и проверить экран еще при покупке самостоятельно. Есть и такие магазины, где такой тест можно заказать, как платную услугу. Но есть несколько бесплатных способов проверки дисплея на наличие дефектов.

С помощью флешки

Это самый простой и наглядный метод. Для проверки телевизора необходимо скачать на носитель тестовые одноцветные картинки красного, синего, зеленого, черного и белого цветов. Изображения можно заменить на видео Full HD 1080P или другого качества, например, HD 720P. Главное — выбрать соответствующий формат медиафайлов, который поддерживает ТВ.

После этого содержимое флешки нужно открыть на телевизоре и внимательно рассмотреть экран. Все дефекты проявят себя хотя бы на одном из цветов.

Недостатки метода следующие:

• продавцы часто против подключения накопителя к магазинному товару, что связано с возможностью подсадить вирус;
• качество проверки зависит от внимательности — можно просто не заметить единичный дефектный элемент.

Через программы

Более точную проверку экрана можно провести через специальные программы. В качестве самостоятельной проверки прямо в магазине такой вариант не рассматривается, придется привлекать консультантов.

IsMyLcdOK

PixPerAn 1.011e

Позволяет определять дефекты ЖК-дисплеев не только в статике, как предыдущие программы, но и в динамике. Если какие-то пиксели долго греются и застревают при смене картинки — они себя проявят.

Nokia Monitor Test

Приложение с увеличенным функционалом для разностороннего тестирования качества экрана. С помощью программы можно также проверить разрешение, фокусировку, контрастность и яркость цветов, точность геометрии, а также другие рабочие параметры.

Как проверить телевизор на битые пиксели

Чтобы увидеть битые элементы ТВ-матрицы, рекомендуется использовать специальную галерею однотонных изображений — совместимых со Smart-TV программ для проверки дисплея не существует.

Алгоритм тестирования экрана представлен на примере поиска белых точек:

• Загрузка специальной коллекции изображений на флеш-накопитель.
• Подключение съемного диска к телевизору через USB-интерфейс.
• Открытие на телевизоре однотонной картинки (в данном случае — чёрной).
• Осмотр дисплея: белые битые элементы должны быть отчетливо видны на темном фоне.

Для поиска чёрных битых пикселей потребуется использовать светлое изображение, а для выявления RGB-дефектов — любой контрастирующий с искомым багом фон.

К сожалению, пользователю необходимо полагаться лишь на остроту собственного зрения, так как автоматизировать описанный процесс невозможно.

Внешний осмотр при покупке

Некоторые реселлеры предоставляют платную услугу проверки жидкокристаллического дисплея на наличие битых пикселей: пользователь выбирает телевизор, а продавец-консультант тестирует дисплей при помощи закачанных в устройство изображений.

Стоит сказать, что оплата подобного сервиса имеет смысл лишь при необходимости проверки 4К-монитора, дефектные пиксели которого практически незаметны на фоне миллионов работоспособных единиц.

Гарантийный случай

Сервисный центр не имеет права отказать потребителю в обмене дефектного телевизора на новый только в случае нарушения производителем регламента ISO 13406-2.

Стандарт описывает допустимое количество битых элементов матрицы дисплея для того или иного класса устройства:

Узнать класс дисплея можно из прилагаемой к телевизору технической документации. Далее будет рассказано, что делать при получении отказа от сервисного центра.