У женщин с молодости нацеленных на карьеру обычно не бывает времени обзавестись семьей. Они уверенно идут к намеченой цели- креслу начальника.О семье они не задумываются, откладывая её на потом. Задумываться они начинают ближе к 30, получив должность.Поскольку для достижения этой должности им приходилось прилагать намного больше умственных и волевых усилий чем мужчинам, то на данном уровне их окружают мужчины, которые самим женщинам кажутся недостойными их.Такие женщины хотят видеть рядом с собой сильного, преуспевающего человека, но как раз таким мужчинам хочется видеть в женщине нежность и слабость.
Деловая женщина, в идеале, это яркая личность, она женственна, не жестока и не холодна, интелектуально и физически активна, решения принимает сама, но прекрасно улавливает настроения других; ей несвойственна мелочная опека подчинённых. Она готова рисковать, целеустремлённа, уверенна в себе, достойно реагирует на критику, замечания и даже оскорбления. Умеет оперативно переключаться с одной социальной роли ("" руководитель, деловая женщина ) на другую («дочь, мать, жена ""), уверенна в понимании, поддержке и помощи со стороны мужа и детей. Восхождение по лестнице успеха оказалось делом тяжёлым и небезопасным. Деловая женщина должна постоянно доказывать себе и окружающим, что занимается именно своим делом. Примерно 1/3 всех нервных расстройств у бизнес-леди происходит от столкновения их роли руководителя на работе и исполнителя дома. Но у женщины есть ряд преимуществ, реализовав которые, она может стать успешным руководителем. Женщина-лидер обладает более тонким социальным интеллектом, она тоньше ощущает нюансы отношений, в том числе и отношение к себе. Она умеет оценивать и прогнозировать поведение других людей. Правда, её больше, чем мужчин, подстерегает опасность пойти на поводу у своих эмоций. А истеричность и лидерство – есть вещи несовместимые. Женщина обладает большей контактностью и практичностью мышления. Если мужчина склонен строить долгосрочные планы, расчитывать на&nДеловая женщина: секреты успеха Никогда еще женщина не могла вступить в профессиональную жизнь с такой легкостью, как сегодня”, – к этому выводу пришла Соня Бишоф (Sonja Bischoff), профессор из Гамбурга, она уже много лет занимается изучением того, насколько женщины довольны развитием своей профессиональной деятельности. Помимо этого г-жа Бишоф отмечает, что число женщин-руководителей по сравнению с их реальным потенциалом (имеется в виду соотношение с количеством выпускниц с высшим экономическим или естественнонаучным образованием) не “ужасающе мало”. Проблема роста. Но на этом положительные моменты, выявленные в результате многолетнего изучения, практически исчерпаны. Поскольку главная проблема состоит не в том, чтобы начать профессиональную деятельность, а в том, чтобы поднять свой ранг в иерархии. С этим, по данным г-жи Бишоф, дела обстоят крайне плохо. Большой разрыв по заработной плате, пренебрежительное отношение со стороны коллег-мужчин, проблема сочетания семейной и профессиональной жизни – чаще всего, когда заходит речь о том, что у женщины меньше шансов сделать карьеру, всплывают именно эти факторы. По мнению г-жи Бишоф, из трех пунктов легче всего можно преодолеть последний, гораздо сложнее ситуация с первым и вторым, а именно с оплатой и предрассудками. Предубеждения. Последнее исследование показало, что 1/3 опрошенных женщин, занимающих руководящие должности, главное препятствие для продвижения на профессиональном поприще видят в их половой принадлежности. Эта цифра на 10% превышает аналогичные показания, зафиксированные 7 лет назад. Возникает вопрос: как вести себя женщинам в имеющихся условиях, и что они могут сами сделать для того, чтобы улучшить ситуацию? Взаимодействие и обучение. Наряду с программами поддержки, действующими на предприятиях, на практике сформировалось две стратегии (взаимодействие и обучение), суть которых состоит во взаимопомощи женщин с целью улучшения их положения. Развиваются сети, через которые преуспевающие женщины-менеджеры, бизнес-леди делятся опытом и стратегиями успеха со своими честолюбивыми, но (пока) невезучими “сестрами”. Или они берут на себя роль учителя, помогая своим коллегам спланировать их карьерный рост. Но не в последнюю очередь играет роль и то, как женщина сама подходит к вопросу планирования и организации своей профессиональной судьбы. Взаимодействие. То, что женщины с пренебрежением называют “семейственность”, “кумовство”, мужчины уже давно используют – и с успехом: они создают связующие нити внутри компании и за ее пределами. Их сотрудницы же полагают, что справятся со всем сами. В результате одинокие воительницы не только впустую растрачивают энергию, но и попадают в безвоздушное пространство (если говорить о каналах общения и поддержки со стороны коллег и начальства). Женщины уступают мужчинам в том, что касается налаживания связей. Последние же в свою очередь обеспечивают постоянный обмен информацией. “Старые лисицы” могли бы передать свое ноу-хау деловым женщинам, желающим добиться успеха в своей сфере или сменить поле деятельности, а также участвовать в выработке единой концепции предприятия по “женскому вопросу”. На международном уровне Интернациональная Сеть Развития Женского Менеджмента в Европе EWMD – European Women’s Management Development International Network следит за освещением того, насколько интересы женщин учитываются в управлении, и за их координацией с выводом за рамки национальных границ. Обучение Эта стратегия должна позволить женщинам независимо от квот более интенсивно занимать главные посты. Практикуется обучение как внутри фирмы, так и в контакте с другими компаниями. Начиная с мая прошлого года женщины-банкиры, занятые в структурах немецкого концерна Дойче Банк, на которых пал выбор в качестве будущей смены, прикрепляются к опытному руководителю (мужчине или женщине), который по рангу по меньшей мере на две ступени выше своих “учениц”. Он и ведет своих подопечных по профессиональной лестнице. Необходимое условие – стремление к профессиональному росту. Но подобное “менторство” действует не только внутри фирмы. С октября прошлого года к программе межотраслевого обучения присоединились компании ЛЮФТГАНЗА, ТЕЛЕКОМ, КОММЕРЦБАНК и ДОЙЧЕ БАНК. Особенностью программы является то, что “наставник” и “ученик” работают на разных предприятиях. Цель – поддержка молодых женщин-руководителей. Пять советов: 1. Высшее образование? Да, но по “правильной” специальности. Важнейшим фактором успешной карьеры является образование. “Без высшего образования – никуда”, – замечает профессор Соня Бишоф. Но, по всей видимости, студентки выбирают специальность, исходя из собственных предпочтений, не думая о том, насколько перспективен данный выбор. Как считает г-жа Бишоф, ключевым фактором, влияющим на относительно низкое количество женщин в высшем эшелоне, является выбор “не той” профессии. По данным проведенного ей опроса, 80% крупных компаний отбирают новые кадры на руководящие посты среди сотрудников с экономическим, инженерным и естественнонаучным образованием. Тем не менее, большинство женщин продолжают учиться на гуманитариев и социологов. Из естественных наук они выбирают преимущественно биологию, в то время как на бирже труда спросом пользуется информатика и химия. По общим оценкам, 20 % выпускников, овладевших в вузе “перспективной” профессией – женщины. Вот почему, по мнению Сони Бишоф, доля женщин в руководящих кадрах (в среднем 13%) не “ужасающе мала”. “Нужно оценивать пропорции” (С. Бишоф), карьерный рост проявит себя спустя какое-то время. Половина современного студенчества – женщины. В крупных концернах 27% кадров, которые предположительно сменять нынешних руководителей, тоже женщины. Это означает, что потенциал “женских” постов в сфере управления далеко не исчерпан. 2. Практика. Практика по специальности – по возможности за границей – приносит гораздо больше пользы, чем теоретическая подготовка. Это в равной степени относится и к мужчинам, и к женщинам. Чей выбор не остановился на системе “двойного” обучения, например, в специализированной академии, должен пожертвовать семестровыми каникулами или семестром для прохождения практики за рубежом. Ведь профессиональный опыт способствует установлению полезных контактов с потенциальными работодателями. 3. Самостоятельность. Предлагаем радикальное решение: откройте собственное дело. По-моему, в пользу этого однозначно говорит пример экс-уполномоченной по проблемам женщин, работающих в компании Philips. В связи с бумом, наблюдаемым в сфере организации новых компаний, свою сеть контактов создают и женщины, переходящие к независимой предпринимательской деятельности. Особую помощь для основательниц представляет “аутсорсинг”, который пользуется все большей популярностью среди различных фирм. В таких условиях, по наблюдениям г-жи Бишоф, легче удается совместить работу и личную жизнь. 4. Воспитание ребенка и ведение домашнего хозяйства. Дети и карьера – вещи несовместимые? “Почему же?!”, – удивляются одни. “Ни в коем случае!”, – говорят другие. Выводы, к которым пришла г-жа Бишоф, приближаются к первой точке зрения. Заключение эксперта таково: “семейные конфликты в связи с темой “женщина и работа” раздуваются до такой степени, что отвлекают внимание от более серьезных проблем, например, зарплаты. Кто хочет согласовать семейные и профессиональные интересы, должен тщательно планировать и организовать по принципам : – укороченный декретный отпуск: чем выше квалификация женщины, тем быстрее она возвращается к работе – таково золотое правило. Чем дольше она остается незамеченной на рынке, тем тяжелее ей приходится при восстановлении на рабочем месте. Максимум времени, которое может позволить себе женщина-руководитель, от 6 месяцев до года. – перепоручить работу по дому: тот, кому кроме карьеры и детей приходится еще взваливать на себя заботы по дому, наверняка попадет в настоящие жернова. Даже, если придется выложить половину зарплаты на домработницу, не отказывайте себе в этом; расходы окупятся. организация заботы о детях: постоянная гувернантка – это без сомнения роскошь для женщины, которая хочет сделать карьеру. Приходящая няня или Au-Pair обойдутся гораздо дешевле. 5. Хорошим девочкам – небо, плохим – работа своей мечты. “Одних способностей не достаточно для того, чтобы получить работу, нужно уметь, как актер, продемонстрировать эти способности перед окружающими”, – так считает американский эксперт по вопросам труда Пауль Розенфельд. Его совет: научитесь продавать себя! Менеджеры по кадрам отмечают, что если кандидаты-мужчины стараются показать себя более значительными, чем они есть, женщины склонны к занижению своих качеств. Заранее проиграйте в уме вопросы и ответы, из которых может состоять собеседование. Приготовьте остроумные ответы, особенно это касается тех моментов, которые характеризуют ваши слабые стороны, и которые затрагивают ваши цели, спланируйте свое “выступление”. Не бойтесь бестактных вопросов. Менеджер по кадрам не имеет права интересоваться, беременны ли вы, или как вы планируете дальше свою семейную жизнь. Если же он все же задает вопросы подобного характера, то знайте, что ложь в данном случае не возбраняется. Перед собеседованием осведомитесь о “Dress Code” – стиля в одежде, который принят в данной компании. Но не переусердствуйте: отталкивающим может оказаться не только чрезмерно броский наряд, но и облик “серой мышки”. “Перебор” с одеждой лишит вас естественности. Проходя собеседование, покажите, что вы хотели бы сделать карьеру. Ведь до сих пор многие работодатели вздыхают: “Мы с удовольствием бы делегировали больше полномочий в руки женщин, но они ведь сами этого не хотят”. Так что, успех в ваших руках. bsp;долгосрочную перспективу, то женщина предпочитает конкретно гарантированый результат, "" здесь и сейчас «. Женщина лучше мужчины контролирует свои и чужие ошибки ; она, как правило, лучше формулирует свои мысли и выражает идеи. Замечено, что она меньше, чем мужчины реагирует на ухаживания и сексуальные притязания в деловых отношениях. Она чётко различает дело и развлечения .
Актуальне
Актуальне
…ЕСТЬ. Как суслики.
И каким бы ни был шеф, а с ним приходится уживаться и мириться. Или менять его. А это задача не из легких. Тем более что с переменой шефа может автоматом наступить и смена работы.
Впрочем, можно попробовать приспособиться к тому, который уже есть. Если знать его тип и уметь под него подстраиваться, можно дожить до тех времен, когда молодые сотрудники будут ломать головы, как подстраиваться под вас. Итак…
Тиран
Он грозен и могуч. От него так и веет грозой, и не только в начале мая. В его присутствии народ норовит вжаться в стенку, залезть под стол или, на худой конец, провалиться сквозь землю.
Для Тирана жизнь вовсе не театр, а скорее гладиаторские бои. Окружающие для него либо соперники, либо жертвы, над которыми можно поиздеваться. Чтобы не попасть в разряд последних, при общении с ним нужно стоять прямо, смотреть открыто, называть его по имени. Не рекомендуется становиться в борцовскую стойку, скрещивать руки на груди или уподобляться классической украинской женщине, встречающей мужа в позе «рукы в бокы».
Не стоит бояться или нервничать. Тиран – тот же хищник, чувствует нюхом, когда перед ним загнанная зверюшка. Разговаривайте спокойно, выслушайте все его наезды и крики без малейшего недовольства. Когда шефа «попустит», перехватывайте инициативу. Спокойно изложите собственное мнение. Вы должны быть само дружелюбие и уважение. Но при этом проявите твердость, высказывая свои пожелания. Непривычный к подобным финтам, Тиран сразу поскачет искать жертву в другом загоне.
Тормоз
Он такой милый, хороший, как пупс. Так и хочется сжать в объятиях и тискать, тискать… Но если подобные желания возникают, то купите себе лучше плюшевого мишку, а работа требует серьезного отношения, тем более, что Тормоз имеет два недостатка: постоянно откладывать решения и растекаться мыслями по древу.
Такой тип шефов больше всего в жизни боится сделать ошибку, по которой все сразу поймут, что он сидит не в своем кресле и пора гнать его в шею. Вам придется постоянно уточнять, что конкретно он имел в виду, договариваться о четких сроках и формулировках. Но не забывайте – с Тормозом надо быть гибким и обходительным, нужно давать ему понять, насколько ценны его решения, в независимости от того, к чему они приведут.
Выскочка
Он знает все. Неважно, что вы мастер своего дела, работающий десятый год в этой области, а он просматривал разве что брошюрку «Для чайников». В его понимании он – самый крутой. Непонятно, правда, как он оказался в своем кресле, но он скорее повесится, чем признает свою некомпетентность.
Общаться с такими надо уважительно. Все эмоции прячем подальше. Как ни крути, а все-таки шеф он, а не вы. Доказывая что-нибудь, основываемся на фактах, но ни в коем случае не тыкаем его носом в ошибки и промахи. Почаще говорите: «Вы, конечно, и сами это знаете». Главное – побольше умных слов. Гордость у выскочки взыграет, и он вряд ли будет расспрашивать что к чему.
Старайтесь свой каждый шаг документировать или записывать, чтобы потом любой его наезд можно было спокойно парировать. Но все-таки это именно тот случай, когда лучше поменять работу.
Разгильдяй
На его рабочем столе навалена куча папок, пачки от сигарет валяются вперемешку с бухгалтерскими отчетами, от его штанов шарахаются утюги, а такое понятие, как стирка, явно не входят в его лексикон.
Разгильдяя можно смело заносить в красную книгу шефов. Он боится ответственности, потому что в душе остался ребенком, не желающим взрослеть. Можно помочь ему навесЕсли ваш босс бесконечно перегружает вас работой... Не всегда удается выстроить хорошие деловые отношения с начальством. Порой нам приходится иметь дело с довольно тяжелыми людьми, которые постоянно придираются, выражают свое недовольство, бесконечно перегружают работой... Как же следует в подобных случаях реагировать на подобное поведение со стороны руководства? 1. Во-первых, не стоит принимать все оскорбления, претензии и придирки на свой счет. Если Вы считаете, что замечания руководства ничем не обоснованы, постарайтесь не принимать их лично в Ваш адрес, воспринимайте их исключительно как рабочий момент, однако не как некое давление лично на Вас. Помните, что Ваша работа – это лишь одна составляющая Вашей жизни и Вас самих. 2. Развивайте в себе чувство самоуважения. Чувство самоуважения научит Вас не рассматривать очередное недовольство начальника как очередную очередной выпад в Ваш адрес. Без сомнения, с мнением начальника необходимо считаться и уважать его, однако Вы не должны забывать, что у Вас есть также своя точка зрения. 3. Не спорьте с руководством по пустякам. В некоторых случаях следует и поспорить, однако в иных (когда Вы уверены, что спор может привести к еще более нагнетенной обстановке) лучше промолчать. 4. Не старайтесь выполнить все (т.е. сделать невозможное) и угодить всем. Не всегда возможно угодить всем, как не всегда возможно выполнить необдуманные и многочисленные задачи руководства. В таких случаях старайтесь отстаивать свое мнение и делать это аргументировано, а также доводить до сведения руководства реальные объемы работы. 5. Действуйте. Если Вы видите, что устали от огромного объема работы, который никогда не уменьшается, Вы сообщили об это руководству, которое по-прежнему продолжает заваливать Вас работой, делегируя в придачу и часть своих обязанностей, перейдите к действиям. Руководство обратит внимание на данную проблему и предпримет некие действия по ее разрешению лишь тогда, когда работа «станет». 6. Будьте отчасти эгоистом, думайте о себе. Если Вы ощущаете переутомление, у Вас возникли проблемы со здоровьем либо проблемы в семье в результате нескончаемой работы, которую поручает руководство, помните, это не Ваш босс, который пострадает от всего этого, а лично Вы. Именно по этой причине и стоит в первую очередь думать о себе самом (именно по этой причине Вам следует развивать чувство собственного достоинства и самоуважения). 7. Используйте свое чувство юмора. Босс – трудоголик может «вымотать» Вас, а чувство юмора поможет Вам отчасти восстановить силы. Вы можете пошутить с коллегами (в некоторых случаях и с самим боссом) по поводу объема работы, который Вам достается, и Вам станет немного легче. 8. Давайте выход своим отрицательным чувствам (к примеру, пообсуждайте своего босса в кругу близких друзей либо напишите боссу письмо, в котором сообщите все, что о нем думаете (но только не отправляйте его!). Самое главное – это не принимать скоропалительных решений в силу того, что Вы на пределе и больше так не можете. 9. Смените работу. Иногда смена места работы является единственным выходом из ситуации (т.е. избавление от босса, постоянно использующего Вас, Ваши способности и силы). ти порядок и поддерживать его, при этом восхищаясь стойкостью и мужеством шефа, проявленном в таком нелегком деле. Обходиться с ним стоит, как с тем же ребенком, но при этом всячески подчеркивая его значимость.
Главное – не пугать шефа пристальными разглядываниями и попытками исправить его по собственному усмотрению. Шефы, они, знаете ли, тоже люди, просто ШЕФруются хорошо…
Актуальне
1. ЗДОРОВАТЬСЯ ЗА РУКУ.
При знакомстве сама протягивай руку – для многих мужчин пока еще загадка, нужно ли обмениваться рукопожатием с женщиной. Не ставь их в затруднительное положение. При знакомстве с женщинами также протягивай руку. Рукопожатие должно быть достаточно крепким. Так называемое «рыбье» выдет либо неуверенного в себе человека, либо недостаточно энергичного.
2. СОСТАВЛЯТЬ РЕЗЮМЕ.
Делается это на компьютере, перепечатывается на стандартный лист белой бумаги А4 и высылается потенциальным работодателям вместе с наклеенной в угол фотографией (3х4, в деловом костюме) и с сопроводительным письмом (требуется не везде, лучше узнать заранее), написанным от руки чернильной ручкой. Резюме включает: ФИО, дату рождения, семейное положение, домашний адрес, телефон для связи, желательно e-mail. Далее, в столбик, перечисляйся по годам прежние места работы и должности, место учебы, наличие дипломов и знание иностранных языков. В сопроводительном же письме указывается должность, на которую ты претендуешь.
3.ОКРУЖАТЬ СЕБЯ «ПРАВИЛЬНЫМИ» МЕЛОЧАМИ.
Именно с них тебя начинают оценивать другие профессионалы. Поэтому... Не шариковая ручка, отнятая утром у сына, а хороший письменный прибор. Не пластмассовые заколочки, а невидимки. Не китайские «будильники» с «бриллиантами», а элегантные, но неброские часы. Не клочки бумажки, а кожаный органайзер.
4. СВОБОДНО ГОВОРИТЬ ХОТЯ БЫ НА ОДНОМ ИНОСТРАННОМ ЯЗЫКЕ.
Универсальный вариант – все-таки английский. Практика показывает, что для того, чтобы довести до ума свои школьные знания и свободно общаться на иностранном языке – в том числе на профессиональные темы, – требуется не более года. Правда, при условии достаточно интенсивных занятий.
5. ПРАВИЛЬНО ДИКТОВАТЬ СВОЙ ЭЛЕКТРОННЫЙ АДРЕС ДАЖЕ ЕСЛИ ИНОСТРАННЫМ ЯЗЫКОМ НЕ ВЛАДЕЕШЬ.
Никаких «и» с точечкой», «ручка от зонтика с точечкой», «с» долларовое»! Уж научиться правильно произносить английские буквы и диктовать свой e-mail как цивилизованный человек можно и за вечер.
6. ДЕЛАТЬ МАНИКЮР, НЕВЗИРАЯ НА ХРОНИЧЕСКУЮ УСТАЛОСТЬ И ПОЛНОЕ ОТСУТСТВИЕ СВОБОДНОГО ВРЕМЕНИ.
А еще – на начало дачного сезона, большую стирку, аврал на работе и вечерние бдения там же и множество других, безусловно, уважительных причин. Правда в том, что для карьеристки все они – неуважительные, так как ее руки всегда должны быть в полном порядке. Поскольку они – в центре внимания. Некоторые даже считают, что лучше уж деловой женщине явиться по месту службы без макияжа, чем без маникюра.
7. ПЕРЕСПРАШИВАТЬ.
Профессионала можно узнать безошибочно по вопросу: «Повторите, пожалуйста, ваше имя. И, если можно, по буквам» – он (или она) не боится переспрашивать ни имена, ни адреса, ни цифры. И это естественно, ведь лучше лишний раз переспросить, чем потом исправлять ошибки, которые могут стоить очень дорого.
8. ПРЕДУПРЕЖДАТЬ ОБ ОПОЗДАНИЯХ.
Отговорки типа «Трамвай опоздал, а потом троллейбус застрял в пробке» сводят на нет все, абсолютно все, твои профессиональные качества. Только ты виновата в том, что не пришла вовремя, только ты виновата в том, что не вызываешь доверия у людей. Поэтому научись, опаздывая, предупреждать об этом других – тогда даже причину называть не обязательно, люди отнесутся с пониманием.
9. ПОДБИРАТЬ ДЕЛОВОЙ КОСТЮМ.
Деловой костюм – это юбка до середины колена или выше на ладонь плюс жакет (а юбка до пола плюс жакет – это уже не деловой костюм, строгие брюки плюс жакет – в зависимости от компании, где ты работаешь). Так вот ты должна знать «свои» цвета и «свои» фасоны делового костюма.
10. НОСИТЬ КОЛГОТКИ ЛЕТОМ.
Даже если жарко. Даже если невыносимо жарко...
11. ВЕСТИ ЕЖЕНЕДЕЛЬНИК.
В него профессионал записывает все дела, которые необходимо сделать в ближайшем будущем, время и места встреч, телефоны и адреса. Поэтому-то он ничего и не забывает (а не потому, что у него феноменальная память).
12. БЫТЬ С КОМПЬЮТЕРОМ НА ТЫ.
Уметь набрать текст и отправить его на принтер – мало. Неплохо, например, если ты знаешь, как заархивировать файл. И в курсе, что такое скрипт, html, фреймы... Это может пригодиться в деловом разговоре, но в первую очередь, это нужно для работы.
13. «ГАСИТЬ» УЛЫБКУ.
Как ни странно, многим сама улыбка дается легче, чем дальнейший незаметный переход к серьезному выражению лица. Многие так и приступают к деловому разговору с приклеенной улыбкой до ушей. И пугают своих собеседников своим легкомысленным настроем.
14. БЫТЬ ДОСТУПНОЙ МИРУ.
То есть иметь при себе мобильный или пейджер. Или предупреждать, где, во сколько и по какому номеру тебя можно найти. Это не просто важно, это необходимо – тебе, твоей фирме, твоим клиентам и даже твоей карьере: кто знает, кому вздумается тебе позвонить?
15. ЗАПОМИНАТЬ ДНИ РОЖДЕНИЯ КОЛЛЕГ.
А если ты руководитель, ты просто обязана занести их в еженедельник и не имеешь права о таких событиях забывать.
16. СОСРЕДОТОЧИВАТЬСЯ.
Заметь как-нибудь, как долго ты в состоянии заниматься одним делом, не выходя из офиса, не вставая из-за стола, не переключаясь на телефонные звонки и разговоры с коллегами. Тридцать минут и более – хороший результат. Впрочем, больше часа заниматься чем-то одним не рекомендуется – внимание рассеивается, какой бы организованной и внимательной ты ни была.
17. ОТВЕЧАТЬ (ТО ЕСТЬ НЕ ОТВЕЧАТЬ) НА ВОПРОСЫ О СВОЕЙ ЗАРПЛАТЕ.
Твои коллеги интересуются? Не выдавай тайну! Не надо читать нотаций, мол, это неприличный вопрос. Просто говори, что хочешь эту цифру оставить при себе. А вот всего три причины – на самом деле их гораздо больше, – по которым про зарплату рассказывать не стоит: коллеги могут позавидовать (если она большая), коллеги могут решить, что твой статус ниже, чем они думали раньше (если она маленькая), твою большую зарплату кто-то из коллег может использовать как аргумент в разговоре с начальником о повышении своей зарплаты, что босса вряд ли порадует.
18. СОСТАВЛЯТЬ ДЕЛОВЫЕ ПИСЬМА.
Справа следует указывать адресата (название фирмы, ФИО человека), затем, отступив несколько строк, с красной строки начать с обращения «Уважаемый...». Далее, опять с красной строки, еще через две строчки, максимально коротко и ясно изложить суть дела. И опять-таки отступив две строки, слева поставить свои имя, фамилию, подпись и дату. Если в начале письма ты обратилась к респонденту «Уважаемый...», значит, в конце письма подписываться «С уважением...» не нужно. И бумагу, и конверт следует подбирать соответствующие: никаких сердечек на марке, никаких опилок в бумаге.
19. УМЕТЬ ОТКЛЮЧАТЬСЯ.
На пять минут, на выходной, на сон, на отпуск. Иначе ты можешь запутаться в ситуации, Инициатива наказуема? Давно известно, что начальство не любит вялых и безынициативных работников, которые выполняют свои обязанности из-под палки, и ценят тех, кто брызжет новыми идеями и пытается улучшить работу фирмы. Большинству стремительных карьерных взлетов предшествуют нестандартные проекты и свежие идеи. Поэтому, если хотите продвинуться по служебной лестнице, нужно время от времени проявлять инициативу, а не сидеть в углу, выполняя лишь свои непосредственные обязанности. Но и здесь есть оборотная сторона, и иногда проявленная инициатива оборачивается не в вашу пользу. В нужном месте в нужное время КОГДА Ольга пришла работать в турфирму, в ее обязанности входило отвечать на телефонные звонки клиентов. Безусловно, масса времени тратилась на бесполезные разговоры — многие клиенты подолгу не могли определиться с направлением, отелем и рейсом. Решив не тратить время на устные объяснения, Ольга попросту отправляла всех звонивших на интернетовский сайт компании, где была информация о ценах и отелях, и просила перезвонить позже, когда клиент разберется со своими предпочтениями. В итоге число туриcтов значительно сократилось, а шеф, узнав о новом методе работы, в тот же день предложил Ольге написать заявление об уходе. К сожалению, инициатива уместна далеко не везде и не всегда. Например, существуют работы, на которых требуется четкое выполнение повседневных, не подлежащих изменению процедур (делопроизводство, бухгалтерия, деятельность оператора и т. д.). И если вы вдруг попытаетесь поменять давным-давно устоявшийся порядок, ни к чему хорошему это не приведет. А потому, если ваша творческая натура не может смириться с повседневной рутиной, лучше сменить место работы, а не начинать экспериментировать без нужды. Шеф всегда прав НАТАЛЬЯ была уверена, что некоторые изменения в работе отдела пойдут на пользу фирме. Правда, говорить об этом своему непосредственному начальнику Наталья не стала — руководитель их отдела был на редкость консервативным типом, и разговор с ним она считала бесполезной тратой времени. Расписав все свои предложения на бумаге, Наталья отправилась прямиком к большому боссу. Ее идеи нашли отклик в суровом сердце главы компании, но претворять их в жизнь он поручил вовсе не Наталье, а ее непосредственному начальнику. А тот, благополучно отложив задание высшего руководства в долгий ящик, начал целенаправленно изводить виновницу своего беспокойства. В итоге через два месяца Наталье пришлось искать другую работу. Ни один начальник не любит подчиненных, которые обращаются к высшему руководству через его голову. И уж тем более никому не понравится, когда его сотрудник становится «источником» дополнительной работы. А раз так, высказывая свои идеи, нужно быть готовым к определенному риску, который иногда вознаграждается повышением в должности, премией и другими благами, а иногда, напротив, ведет к потере рабочего места. И уж в любом случае суровый кодекс корпоративной этики предписывает сначала поговорить со своим непосредственным начальником, а уж потом записываться на прием к директору компании. Не уверен — не обгоняй ПОСЛЕ удачного выступления на совещании, касающемся работы отдела, Ирину сделали его начальником. Естественно, новая должность прибавила работы, к тому же новоиспеченному руководителю не всегда хватало знаний и навыков и даже рутинные обязанности на первых порах отнимали массу времени. Через некоторое время Ирина заметила, что бывшие коллеги вовсе не собираются проявлять должное рвение, а то и откровенно саботируют работу отдела, не забывая при этом жаловаться на некомпетентность их нового руководителя. Начальство прислушалось к жалобам коллектива, и через некоторое время Ирину вернули на прежнее место. После того как вы резко станете начальником своих бывших коллег, будьте готовы к тому, что к вам начнут относиться как к наглой выскочке, особенно если вы справляетесь со своими обязанностями не совсем идеально. Кроме того, если нововведения, которые последовали за вашими предложеними, добавят работы вашим подчиненным, они сочтут вас чуть ли не предателем. Чтобы отношения с подчиненными сложились более удачно, не выпячивайте свое новое положение в фирме и постоянно демонстрируйте, что готовы работать не только наравне со всеми, но даже больше. от усталости напортачить в отчете, прослыть редкостной занудой, испортить жизнь себе, сослуживцам и домашним. Отключаться нужно еще и для того, чтобы затем вновь приступить к своему делу со свежими идеями и с «незамыленным» взглядом.
20. СТАВИТЬ ЦЕЛИ.
На всю жизнь, на ближайшие пять лет, на год. На меньшие сроки – это уже не планы, а распорядок профессиональной жизни. Вещь, впрочем, тоже полезная.
Актуальне
Когда работа кажется безнадежной, унылой и неизбежной, это ужасное чувство. Как и в отношении всего остального, на работе бывают плохие и хорошие дни, каждый день не может быть идеальным. Однако, разница между просто плохой неделей и постоянной безрадостной рутиной, – очевидна.
Актуальне
Работу можно искать многими путями: через знакомых, через Интернет и газеты
или с помощью кадровых агентств. Даже если ваши друзья не обладают широкими
связями или в данный момент не имеют возможности помочь вам с трудоустройством,
поставьте их в известность, что ищите новую работу – вакансия вполне может
появиться через неделю.
